Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Fuengirola
Andalucía
Suministro (arrendamiento) de un asistente conversacional (chatbot) y la parametrización y mantenimiento del mismo para los servicios municipales del Ayuntamiento de Fuengirola dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia - Financiado por la Unión Europea - Next Generation EU
Resumen del contrato
Suministro (arrendamiento) de un asistente conversacional (chatbot) y la parametrización y mantenimiento del mismo para los servicios municipales del Ayuntamiento de Fuengirola dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia - Financiado por la Unión Europea - Next Generation EU
Criterios de Adjudicación
- Mejoras15%
- Disminución en el tiempo de resolución de incidencias10%
- Mejor oferta técnica25%
- Mejor oferta económica50%
Requisitos y Solvencia
- Consideraciones de tipo medioambiental
Toda la documentación aportada (manuales de configuración, uso,…) se presentarán en formato electrónico, eliminando por tanto, la posibilidad de su presentación en formato papel
- Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos
El contratista deberá someterse a la normativa nacional y de la Unión Europea en materia de protección de datos, advirtiéndose además que esta obligación tiene el carácter de obligación contractual esencial de conformidad con lo dispuesto en la letra f) del apartado 1 del artículo 211.
- Volumen anual de negocios
Conforme al PCAP.
- Requisito
Conforme al PCAP.
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Documentación oficial adjunta (29)
- PDFACTA 24 05 23Pliegos y anexos oficiales
- PDFACTA 27 06 23Pliegos y anexos oficiales
- PDFINFORME TECNICO Pliegos y anexos oficiales
- PDF23 NOTIF ADJUDICATARIO VODAFONE.pdfPliegos y anexos oficiales
- PDFACTA 26 09 23Pliegos y anexos oficiales
- PDF02 PLIEGO CLAUSULAS ADMINISTRATIVAS 036 2023 CONTR.pdfPliegos y anexos oficiales
- PDF03 ANEXO II DECLARACION RESPONSABLE 036 2023.docxPliegos y anexos oficiales
- PDF05 ANEXO VI b 036 2023.docxPliegos y anexos oficiales
- PDFInforme de valoración de los criterios de adjudicación cuantificables mediante juicio de valorPliegos y anexos oficiales
- PDFACTA 05 09 23Pliegos y anexos oficiales
- PDF04 ANEXO IV OFERTA ECONOMICA 036 2023.docxPliegos y anexos oficiales
- PDFACTA 01 06 23Pliegos y anexos oficiales
- PDFACTA 19 07 23Pliegos y anexos oficiales
- PDFACTA 19 09 23Pliegos y anexos oficiales
- PDFACTA 28 09 23Pliegos y anexos oficiales
- PDFACTA 09 08 23Pliegos y anexos oficiales
- PDFMemoria justificativaPliegos y anexos oficiales
- PDFACTA 13 06 23Pliegos y anexos oficiales
- PDFAcuerdo de iniciación del expedientePliegos y anexos oficiales
- PDF28 CONTRATO 36 23.pdfPliegos y anexos oficiales
- PDFINFORME MINERVAPliegos y anexos oficiales
- PDFACTA 01 08 23Pliegos y anexos oficiales
- PDF08 ANEXO IX 036 2023.docxPliegos y anexos oficiales
- PDFPRORROGA Pliegos y anexos oficiales
- PDF09 ANEXO X 036 2023.docxPliegos y anexos oficiales
- PDF01 PLIEGO PRESCRIPCIONES TECNICAS 036 2023 CONTR.pdfPliegos y anexos oficiales
- PDF07 ANEXO VIII 036 2023.docxPliegos y anexos oficiales
- PDF06 ANEXO VII 036 2023.docxPliegos y anexos oficiales
- PDFInforme valoracion crt. económicosPliegos y anexos oficiales
- EstadoAbierta
- ProcedimientoAbierto simplificado
- TipoServicios
- CategoríaCPV 72265000
- Expediente036/2023-CONTR
- Publicado16 sept 2025