Subministrament d’una solució integral (SaaS) per a l’obtenció d’informes d’ús de les xarxes socials de la Xarxa de Biblioteques Municipals de la Diputació de Barcelona

Subministrament d’una solució integral (SaaS) per a l’obtenció d’informes d’ús de les xarxes socials de la Xarxa de Biblioteques Municipals de la Diputació de Barcelona

• Incloure a la solució mètriques “valorables” que es detallen a l’Annex del PPT
  25%
• Millora dels Acords de Nivell de Servei (ANS) relatius a la gestió d’incidències i peticions de suport (cl. 10 PPT)
  10%
• Criteris de valoració sotmesos a judici de valor
  N/A
• Preu
  65%