SERVEI DE MANTENIMENT DE LA SUBSCRIPCIÓ AL PROGRAMARI DE VENDA D’ENTRADES I GESTIÓ DE VISITANTS DE LA CIUTADELLA I EL CASTELL DE LA TRINITAT

És objecte del contracte la prestació del servei de manteniment i/o subscripció d’aplicacions que formen part del programari corporatiu, la finalitat de les quals és la venda d’entrades i el control de visitants de la Ciutadella i el Castell de la Trinitat de Roses, així com donar suport als usuaris que utilitzen aquest programari. Aconseguir aquest objectiu suposa l’execució de diferents tasques, per tant, les que s’exposen tot seguit són enunciatives i no limitatives: 1. Suport i atenció telefònica especialitzada. 2. Plataforma Web amb àrea de clients personalitzada. 3. Actualitzacions de software.

• Condicions especials tipus Mediambiental

  K.2. Obligacions mediambientals El contractista en l’execució del contracte estarà obligat a fer una correcta gestió ambiental del servei, prenent les mesures necessàries per minimitzar els impactes que ateses les característiques de les prestacions es puguin aplicar (com ara els impactes sobre l’entorn, fer una correcta gestió dels residus i dels embalatges i altres mesures que siguin adients a l'objecte del contracte) d’acord amb la legislació vigent. A efectes de comprovació, el contractista haurà de remetre a l’òrgan de contractació, quan aquest ho sol·liciti, les mesures de gestió ambiental adoptades en la realització del servei.

• Altres
• Altres condicions d'execució

  K.3. Obligacions de caràcter essencial El contractista quedarà vinculat per l’oferta que hagi presentat, el compliment de la qual, en tots els seus termes, tindrà caràcter d’obligació essencial del contracte i el seu incompliment donarà lloc a la seva resolució. L’incompliment d’aquestes obligacions serà motiu de rescissió del contracte. L’òrgan de contractació podrà sol·licitar a l’empresa adjudicatària, durant tot el termini d’execució del contracte, la documentació acreditativa del compliment de les condicions especials d’execució definides en la present clàusula.

• Altres
• Condicions especials tipus  Social

  K.1. De caràcter social K.1.1 De garantia salarial El contractista haurà de, al llarg de tota l'execució del contracte, abonar el salari recollit en el conveni col·lectiu d'aplicació segons la categoria professional que li correspongui a la persona treballadora, sense que en cap cas el salari a abonar pugui ser inferior a aquell. L'incompliment d'aquesta obligació tindrà el caràcter d'essencial als efectes constituir causa de resolució del contracte prevista en l'article 211 f) de la LCSP. A aquests efectes, el licitador que resulti adjudicatari haurà d'indicar el conveni col·lectiu que serà aplicable als treballadors i treballadores que realitzin l'activitat objecte del contracte, així com facilitar quanta informació es requereixi sobre les condicions de treball que, una vegada adjudicat el contracte, s'apliquin efectivament a aquests treballadors i treballadores. K.1.2 No discriminació salarial per gènere El contractista estarà obligat durant tota l’execució del contracte, a que el salari de les persones adscrites a la seva execució siguin iguals per a dones i homes en aquelles categories/grups equivalents. A efectes de comprovació, el contractista haurà de remetre a l’òrgan de contractació, quan aquest ho sol·liciti, una declaració on constin les dades que permetin comprovar aquest compliment. K.1.3 Mesures de conciliació de la vida personal i/o familiar L’empresa contractista ha d’establir mesures que afavoreixin la conciliació de la vida personal i/o familiar de les persones treballadores adscrites a l’execució d’aquest contracte. El responsable del contracte podrà sol·licitar a l’empresa adjudicatària durant tot el termini d’execució del contracte la documentació acreditativa del compliment de les condicions especials d’execució definides en la present clàusula.