Subministrament de material per a la renovació del parc microinformàtic i del servei de suport i assistència tècnica a l’usuari Helpdesk de l’Ajuntament d’Esplugues de Llobregat

Prestació del servei de suport i assistència tècnica a l’usuari (Helpdesk) de l’Ajuntament d’Esplugues de Llobregat, incloent el manteniment dels equips microinformàtics, així com el suport sobre el programari d’ús habitual i, per una altra banda, en el subministrament, en règim de compra, de material informàtic per diferents serveis de l’Ajuntament d’Esplugues de Llobregat. de l’Ajuntament d’Esplugues de Llobregat

• Ampliació de la borsa d’hores. Veure PCAP
  20%
• Disposar de certificacions addicionals. Veure PCAP
  5%
• Millora de la memòria RAM. Veure PCAP
  5%
• Preu
  60%
• Millora del processador: Veure PCAP
  10%
• Criteris de valoració sotmesos a judici de valor
  N/A

• Altres condicions d'execució

  El compliment i manteniment de les millores ofertes que hagin estat valorades com a criteris d’adjudicació en el procediment de licitació d’aquest contracte.

• Volum anual de negocis

  Comptes anuals (Mínimo: Acreditar una xifra o volum anual de negocis igual o superior a 267.633,25 €, )

• Condicions especials tipus Social

  Protecció de les condicions salarials i condicions generals de convenis dels treballadors i treballadores adscrites a l’execució del subministrament.

• Control de qualitat

  Certificats oficials de control de qualitat (Mínimo: Certificat ISO 14001 (gestió ambiental) Certificació ISO 9001 (gestió de qualitat) Certificació/registre de l’Empremta de carboni – Nivell 1+ 2 Calculo y Compenso Certificació ISO 27001 (gestió de la seguretat de la informació ) Certificació ISO 20000-1 (gestió dels serveis TI) Certificació ENS Nivell mig)

• Condicions especials tipus Mediambiental

  Compliment en els ordinadors i portàtils de les certificacions Ecoetiquetes: Energy Star i més enllà, ressò etiquetes EPEAT : www.epeat.net