Servicio de monitorización, mantenimiento, soporte y evolución de la Sede Electrónica, del Sistema de Tramitación Electrónica (SAETAS), del Sistema Integrado de Gestión del Gasto (SIGGLAS), de Portafirmas y de @firma del Ayuntamiento de Sevilla.

Servicio de monitorización, mantenimiento, soporte y evolución de la Sede Electrónica, del Sistema de Tramitación Electrónica (SAETAS), del Sistema Integrado de Gestión del Gasto (SIGGLAS), de Portafirmas y de @firma del Ayuntamiento de Sevilla.

• Funcionalidades y capacidades de los servicios que se oferten, características del soporte y tecnologías empleadas y propuesta de protocolo de actuación
  15%
• Ampliación del horario de resolución de incidencias críticas de la sede electrónica
  2%
• Oferta económica para los trabajos de monitorización y soporte de la sede y el sistema se tramitación electrónicas, soporte cau y mantenimiento perfectivo/adaptativo
  15%
• Capacidades de automatización de procesos e inteligencia artificial
  10%
• Calidad del equipo de trabajo
  27%
• Certificaciones de la empresa
  5%
• Propuesta de evolución de la oficina virtual
  10%
• Oferta de bolsa de horas para soporte extendido, mantenimiento evolutivo y formación
  12%
• Reducción del factor multiplicador por trabajos fuera de horario laboral
  2%
• Ampliación del soporte telefónico
  2%

• Relación de principales suministros (OSR)

  Que la empresa haya ejecutado, dentro de los últimos 3 años (2022, 2023 y 2024), además del de la licitación (2025) hasta la finalización del plazo de presentación de ofertas, como mínimo, servicios o trabajos de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato cuyo importe acumulado sea igual o superior a 562.925,00 € (anualidad media del valor estimado del contrato)

• No prohibición para contratar
• Capacidad de obrar
• Cumplimiento obligaciones tributarias

  Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social

• Consideraciones de tipo social

  Cumplimiento del Convenio Colectivo señalado en la oferta

• No estar incurso en incompatibilidades
• Volumen anual de negocios

  El volumen anual de negocios de la persona o entidad licitadora, referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos, es al menos el valor anual medio del contrato, el cual se calculará de conformidad con el artículo 36. 6 del RGLCAP actualizado, es decir, dividiendo el Valor Estimado del Contrato, por el número de meses del plazo de ejecución (prórrogas incluidas), y multiplicando por 12 el cociente resultante. Valor anual medio del contrato: 562.925,00 €

• Cumplimiento obligaciones Seg. Social

  Cumplimiento con las obligaciones tributarias