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Junta de Contratación del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa

Comunidad de Madrid

Servicio de atención del call center y atención online del servicio de compraventa de valores del Tesoro Público

Resumen del contrato

Servicio de atención del call center y atención online del servicio de compraventa de valores del Tesoro Público

⚖️

Criterios de Adjudicación

  • Oferta económica
    51%
  • Calidad del perfil del equipo
    51%
  • Plan de calidad
    49%
  • Solución técnica ofertada
    49%
📋

Requisitos y Solvencia

  • Requisito

    Ver apartado 17.3 del CR del PCAP.

  • Parte a subcontratar

    Estar prerregistrado en el ROLECE, y declarar que no ha habido modificaciones en los datos registrados

  • Volumen anual de negocios

    Ver apartado 15 del CR del PCAP.

  • Capacidad de obrar
  • Muestras, descripciones y fotografías

    Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.

  • Cumplimiento obligaciones tributarias

    Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social

  • No estar incurso en incompatibilidades
  • Requisito

    Ver apartado 17.2 del CR del PCAP.

  • Consideraciones de tipo medioambiental

    Durante la ejecución de las prestaciones del servicio se usarán exclusivamente medios electrónicos, evitando la utilización de papel, envases o embalajes con objeto de conseguir la reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero

  • Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos

    Obligación del contratista a someterse a la normativa nacional y de la Unión Europea en materia de protección de datos

  • Consideraciones de tipo social

    Comprobación de los pagos a subcontratista o suministradores

  • Títulos académicos y profesionales

    Declaración sobre personas con discapacidad

  • No prohibición para contratar
  • Relación de principales suministros (OSR)

    Ver apartado 16 del CR del PCAP.

  • Cumplimiento obligaciones Seg. Social

    Cumplimiento con las obligaciones tributarias

Descubre si esta licitación encaja contigo

Documentación oficial adjunta (37)

  • PDF
    PCAP 202500000023.pdfPliegos y anexos oficiales
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    ANEXO 6.pdfPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Acta del órgano de asistenciaPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    ANEXO 5.pdfPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    ANEXO 5.docxPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Nota sobre Huella electrónicaPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Informe de insuficiencia de mediosPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Informe de valoración de los criterios evaluables automáticamente y valoración finalPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    ANEXO 3.pdfPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    NOTA CORREOS FRAUDULENTOS Pliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Acuerdo de iniciación del expedientePliegos y anexos oficiales
  • PDF
    NOTA SOBRE HUELLA ELECTRÓNICA Pliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Informe de valoración de los criterios de adjudicación cuantificables mediante juicio de valorPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Documento de aprobación del expedientePliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Nota informativaPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    ANEXO 2.pdfPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Acta del órgano de asistenciaPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    ANEXO 4.docxPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    PPT 202500000023.pdfPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    DEUC.pdfPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Acta del órgano de asistenciaPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    ACUERDO ADJUDICACION 202500000023.pdfPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Acta del órgano de asistenciaPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Acta del órgano de asistenciaPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    ANEXO 3.docxPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Acta del órgano de asistenciaPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    DEUC.xmlPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Acta del órgano de asistenciaPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    ANEXO 4.pdfPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    ANEXO 6.docxPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Acta del órgano de asistenciaPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    ANEXO 2.docxPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Acta del órgano de asistenciaPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Acta del órgano de asistenciaPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Nota sobre correos fraudulentos Pliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Acta del órgano de asistenciaPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Informe de insuficiencia de mediosPliegos y anexos oficiales
Presupuesto Base (Sin IVA)
2.113.644 €
Plazo de presentación
Plazo finalizado
Hasta el 29 jul 2025
  • EstadoAbierta
  • ProcedimientoAbierto
  • TipoServicios
  • CategoríaCPV 79510000
  • Expediente202500000023
  • Publicado05 dic 2025