Consejo de Administración de la Empresa Municipal de Transportes de Valencia, S.A.U.
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Servicio de gestión de la información, asesoramiento y atención al cliente de manera telefónica, on-line y presencial
Resumen del contrato
Servicio de gestión de la información, asesoramiento y atención al cliente de manera telefónica, on-line y presencial
Criterios de Adjudicación
- Memoria Técnica40%
- Precio60%
Requisitos y Solvencia
- Cumplimiento obligaciones tributarias
Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
- Requisito
Compromiso de adscripción de medios materiales. Declaración Responsable poniendo de manifiesto el compromiso de poner a disposición de EMT todos los elementos materiales necesarios para efectuar debidamente y con esmero los trabajos contratados y detallados en el Pliego de Prescripciones Técnicas.
- Requisito
Declaración Responsable poniendo de manifiesto el compromiso de poner a disposición de EMT un equipo humano integrado por, al menos, las personas que se indican a continuación, cumpliendo como mínimo los requisitos indicados en las páginas 15-16 del Pliego de Condiciones Administrativas Particulares.
- Requisito
Cuando sea necesaria autorización administrativa o inscripción en cualquier registro para el desarrollo de la actividad objeto de contratación, acreditación de contar con la misma mediante copia compulsada de la autorización o certificación de inscripción en el Registro.
- Requisito
Para los supuestos en que el licitador sea persona jurídica, Nota simple de su inscripción en el Registro Mercantil o en el Registro que legalmente proceda
- Patrimonio neto
Acreditación de tener contratado y en vigor un Seguro de Responsabilidad Civil por riesgos profesionales con un capital mínimo asegurado de TRESCIENTOS MIL EUROS (300.000,00 €) mediante la aportación de Certificado emitido por compañía en el que se establezca el período de vigencia del seguro. El adjudicatario deberá tener el seguro en vigor durante toda la vigencia del contrato
- No prohibición para contratar
- Requisito
Para los supuestos en que el licitador sea persona jurídica, Nota simple de su inscripción en el Registro Mercantil o en el Registro que legalmente proceda
- Capacidad de obrar
- Requisito
Acreditación de que el licitador ejerce su actividad en la fecha de presentación de oferta, mediante la aportación de Certificado de Situación en el Censo de Actividades Económicas emitido por la Agencia Estatal de Administración Tributaria con fecha posterior a la convocatoria de la licitación
- Cumplimiento obligaciones Seg. Social
Cumplimiento con las obligaciones tributarias
- Requisito
Declaración Responsable poniendo de manifiesto que dispone con oficina en la ciudad de Valencia o que se compromete a disponer de la misma en caso de resultar adjudicatario
- Requisito
Certificado o copia de la Tarjeta del Número de Identificación Fiscal
Descubre si esta licitación encaja contigo
Documentación oficial adjunta (12)
- PDFActa Apertura Sobre 1Pliegos y anexos oficiales
- PDFMemoria justificativaPliegos y anexos oficiales
- PDF20260078_PliegoCondicionesAdministrativasParticulares_OAC_signed.pdfPliegos y anexos oficiales
- PDFAcuerdo de iniciación del expedientePliegos y anexos oficiales
- PDF20260078 INFORME RESOLUCION_signed.pdfPliegos y anexos oficiales
- PDF20260078_PliegoPrescripcionesTecnicas_OAC_signed.pdfPliegos y anexos oficiales
- PDFNúmero e identidad licitadoresPliegos y anexos oficiales
- PDFInforme de insuficiencia de mediosPliegos y anexos oficiales
- PDFInforme de necesidadPliegos y anexos oficiales
- PDF20260078 Anexo II Oferta Economica.xlsxPliegos y anexos oficiales
- PDFActa Apertura Sobre 2Pliegos y anexos oficiales
- PDFActos públicos informativos o de aperturas de ofertasPliegos y anexos oficiales
- EstadoAbierta
- ProcedimientoNegociado sin publicidad
- TipoServicios
- CategoríaCPV 79342320
- Expediente2026-0078
- Publicado10 jul 2026

