Servicio de Ayuda a domicilio

Ejecución de trabajos de atención a personas usuarias del servicio de ayuda a domicilio en el municipio de Ordizia.

Licitación del Ayuntamiento de Ordizia para la contratación del Servicio de Ayuda a Domicilio con un presupuesto base de 976.024,00 € (sin IVA) y un valor estimado de 1.464.036,00 € por una duración inicial de 24 meses, prorrogable por 12 meses adicionales. Se exige una solvencia económica mínima de 732.018,00 € en volumen de negocio y una solvencia técnica que acredite al menos un contrato similar de 341.608,40 € en los últimos 3 años. La adjudicación se divide en criterios objetivos mediante fórmulas (51%) y criterios subjetivos sujetos a juicio de valor (49%), requiriendo un umbral mínimo de 25 puntos en la fase técnica subjetiva para evitar la exclusión.

• PROYECTO DE GESTIÓN DE TRABAJADORES

  Estructura de personal, plan de igualdad, incentivos contra el absentismo, formación y contingencias.
  15%
• SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA COMPARTIR INCIDENTES

  Canales de comunicación entre coordinador, personal y beneficiarios.
  4%
• PROPUESTA ECONÓMICA HORAS FESTIVAS / FIN DE SEMANA

  Valoración de la oferta económica para horas festivas mediante fórmula matemática.
  2%
• PROTOCOLOS DE ACTUACIÓN

  Presentación de protocolos específicos ante emergencias, fallecimiento, bajas y violencia de género (3 puntos cada uno).
  12%
• PROYECTO DEL SERVICIO

  Modelo de atención y organización para llevar a cabo el proyecto.
  6%
• COORDINACIÓN INTERNA CON EL ÁREA DE SERVICIOS SOCIALES Y A NIVEL COMUNITARIO

  Propuesta de coordinación técnica y comunitaria.
  5%
• PROPUESTA ECONÓMICA HORAS LABORALES / ORDINARIAS

  Valoración de la oferta económica para horas ordinarias mediante fórmula matemática.
  37%
• PLAN DE EUSKARA DE LA EMPRESA

  Existencia de plan de euskera, facilidades de aprendizaje y material adaptado.
  5%
• ESTRUCTURA PROPUESTA PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO Y COLABORACIÓN

  Proceso de puesta en marcha, gestión de incidencias y seguimiento del servicio con Servicios Sociales de Base.
  9%
• CONTROL, EVALUACIÓN Y SISTEMA DE MEJORA DEL SERVICIO

  Sistemas de indicadores, evaluación participativa y programas de calidad.
  5%

• Adscripción de auxiliares

  Auxiliares con Certificado de Profesionalidad de Atención Sociosanitaria a Personas en el Domicilio o equivalente.

• Volumen anual de negocios

  Volumen mínimo anual exigido de 1,5 veces el valor medio anual del contrato (excl. IVA) en el mejor de los últimos 3 años.

• Servicios similares

  Ejecución de al menos un contrato con el mismo o similar objeto en los últimos 3 años con un presupuesto de al menos el 70% del valor medio anual del contrato.

• Patrimonio neto

  Patrimonio neto o ratio entre activos y pasivos al cierre del último ejercicio igual o superior a 732.018,00 €.

• Adscripción de coordinador

  Coordinador con título universitario en Trabajo Social o similar.