Inicio/Licitaciones Públicas/Paquetes de Software y Sistemas de Información/El suministro de una herramienta digital de comunicación instantánea que facilite la relación ciudadanía-ayuntamientos, así como la implantación de forma individualizada del chatbot en cada municipio, conectado con sus servicios y su puesta en marcha. Esta actuación incluirá la formación a municipios, así como el soporte técnico.
COM
Secretaría General de la Federación Valenciana de Municipios y Provincias
Comunitat Valenciana
El suministro de una herramienta digital de comunicación instantánea que facilite la relación ciudadanía-ayuntamientos, así como la implantación de forma individualizada del chatbot en cada municipio, conectado con sus servicios y su puesta en marcha. Esta actuación incluirá la formación a municipios, así como el soporte técnico.
Resumen del contrato
El suministro de una herramienta digital de comunicación instantánea que facilite la relación ciudadanía-ayuntamientos, así como la implantación de forma individualizada del chatbot en cada municipio, conectado con sus servicios y su puesta en marcha. Esta actuación incluirá la formación a municipios, así como el soporte técnico.
⚖️
Criterios de Adjudicación
- CALIDAD TÉCNICA DE LA PROPUESTA Y ASISTENCIA TÉCNICA50%
- GESTIÓN DE INCIDENCIAS4%
- EXPERIENCIA ACREDITADA5%
- PROPUESTA ECONÓMICA25%
- IDIOMAS EXTRAS4%
- LICENCIAS6%
- GESTIÓN CITA PREVIA6%
📋
Requisitos y Solvencia
- Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos
Cláusula 44, c) del PCAP.
- Consideraciones de tipo social
Cláusula 44, a) del PCAP.
- Consideraciones de tipo medioambiental
Cláusula 44, b) del PCAP.
- Requisito
Certificados de buena ejecución.
- Parte a subcontratar
Estar prerregistrado en el ROLECE, y declarar que no ha habido modificaciones en los datos registrados
- Requisito
Certificado de inscripción en el ROLECE.
✨
Descubre si esta licitación encaja contigo
Documentación oficial adjunta (21)
- PDFAcuerdo de iniciación del expedientePliegos y anexos oficiales
- PDFACTA SESIÓN 3Pliegos y anexos oficiales
- PDFORDEN INICIO EXPTEPliegos y anexos oficiales
- PDFDACI SECRETARIO GENERALPliegos y anexos oficiales
- PDF8 PCAP EXPTE 207_ 2025_29.pdfPliegos y anexos oficiales
- PDFDACI JEFE SERVICIOS JURIDICOSPliegos y anexos oficiales
- PDFComposición de la mesa de contrataciónPliegos y anexos oficiales
- PDF9 PPT EXPTE 207_2025.pdfPliegos y anexos oficiales
- PDFRESOLUCION INICIO EXPTE Y JUSTIFICACION PROCEDIMIENTO PAPliegos y anexos oficiales
- PDFCERTIFICADO EXISTENCIA DE CRÉDITOPliegos y anexos oficiales
- PDFCUADRO CARACTERÍSTICASPliegos y anexos oficiales
- PDFACTA SESION 1Pliegos y anexos oficiales
- PDFACTA SESION 2Pliegos y anexos oficiales
- PDFInforme de insuficiencia de mediosPliegos y anexos oficiales
- PDFDACI COORDINADOR ACTIVIDAD CONVENCIONAL Y MEDIO RURALPliegos y anexos oficiales
- PDFINFORME JEFE SERVICIOS JURÍDICOSPliegos y anexos oficiales
- PDFINFORME DE FISCALIZACIÓN PREVIAPliegos y anexos oficiales
- PDFDACI MESA DE CONTRATACIÓNPliegos y anexos oficiales
- PDF18 Resolucion desistimiento procedimiento expte 207_ 2025.pdfPliegos y anexos oficiales
- PDFDACI COORDINADOR GESTIÓN FINANCIERAPliegos y anexos oficiales
- PDFMemoria justificativaPliegos y anexos oficiales
Presupuesto Base (Sin IVA)
165.000 €
Plazo de presentación
Plazo finalizado
Hasta el 14 oct 2025
- EstadoAbierta
- ProcedimientoAbierto
- TipoPrivado
- CategoríaCPV 48000000
- Expediente207/2025
- Publicado10 nov 2025