Contratación del servicio de atención especializada al público para la sede de la CNMC en Madrid 2025-2026

Resumen del contrato

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Volumen anual de negocios
Según lo establecido en el PCAP
No estar incurso en incompatibilidades
Capacidad de obrar
Cumplimiento obligaciones tributarias
Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
Favorecer la formación en el lugar de trabajo
Se deberá establecer un calendario de cursos de contenido concreto, relativos a la mejora de atención telefónica al público, incidiendo en la actividad que desarrolla la CNMC y haciendo especial hincapié en la mejora de las respuestas que se dan por parte del personal destinado al servicio en todas las llamadas que se producen en el desarrollo del servicio.
Cumplimiento obligaciones Seg. Social
Cumplimiento con las obligaciones tributarias
No prohibición para contratar
Relación de principales suministros (OSR)
Según lo establecido en el PCAP

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250148 DEUC.xmlPliegos y anexos oficiales
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250148-PCAP.pdfPliegos y anexos oficiales
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Informe valoración finalPliegos y anexos oficiales
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Nota informativa-Visita sede MadridPliegos y anexos oficiales
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250148- RESOLUCION ADJUDICACION FDA.pdfPliegos y anexos oficiales
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250148-CONTRATO CNMC-SPEZIAL FIRMADO.pdfPliegos y anexos oficiales
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Informe de insuficiencia de mediosPliegos y anexos oficiales
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Memoria justificativaPliegos y anexos oficiales
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250148_PPT.pdfPliegos y anexos oficiales
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Composición de la mesa de contrataciónPliegos y anexos oficiales
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Nota informativaPliegos y anexos oficiales
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Documento de aprobación del expedientePliegos y anexos oficiales
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Acuerdo de iniciación del expedientePliegos y anexos oficiales
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Informe de valoración de los criterios de adjudicación cuantificables mediante juicio de valorPliegos y anexos oficiales

Presupuesto Base (Sin IVA)

74.864 €

Plazo de presentación

Plazo finalizado

Hasta el 24 oct 2025