Dirección General del Instituto de Mayores y Servicios Sociales
Comunidad de Madrid
Servicios de soporte para la administración y operación de los sistemas del Instituto de Mayores y Servicios Sociales (IMSERSO)
Resumen del contrato
Servicios de soporte para la administración y operación de los sistemas del Instituto de Mayores y Servicios Sociales (IMSERSO)
Criterios de Adjudicación
- 1.2.2. Calidad del plan de devolución del servicio5%
- 2.2.1.1. Nº horas anuales adicionales comprometidas a tareas planificadas en el IMSERSO con carácter excepcional en horarios fuera de jornada laboral5%
- 2.2.1.2. Nº horas anuales adicionales comprometidas a tareas para resolución de incidencias críticas en el IMSERSO con carácter excepcional en horarios fuera de jornada laboral5%
- 1.1. Solución técnica ofertada20%
- 2.1. Precio40%
- 1.2.1. Calidad del plan de asunción del servicio5%
- 2.2.2. Mejoras al servicio prestado20%
Requisitos y Solvencia
- Relación de principales suministros (OSR)
Apartado 8.2 del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares
- Cumplimiento obligaciones tributarias
Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
- Requisito
Apartado 8.2 del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares
- Requisito
- ISO 9001: Sistemas de Gestión de Calidad. - ISO 20000: Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información. - ISO 27001: Gestión de la Seguridad de la Información
- Requisito
Compromiso de adscripción de medios personales. Apartado 8.2 del PCAP.
- Requisito
- ISO 14001: Gestión ambiental efectiva
- Consideraciones de tipo social
ANEXO 1B
- Capacidad de obrar
- No prohibición para contratar
- No estar incurso en incompatibilidades
- Cumplimiento obligaciones Seg. Social
Cumplimiento con las obligaciones tributarias
- Volumen anual de negocios
Apartado 8.2 del Pliego de cláusulas Administrativas Particulares
Descubre si esta licitación encaja contigo
Documentación oficial adjunta (12)
- PDF2025-753 PPT Servicio Admin y Oper Sistema.pdfPliegos y anexos oficiales
- PDFNOTA INFORMATIVA APERTURA SOBRE ECONÓMICOPliegos y anexos oficiales
- PDFDEUCPliegos y anexos oficiales
- PDF2025-753 PCAP.pdfPliegos y anexos oficiales
- PDFPCAP SERVICIOS pliego tipo.pdfPliegos y anexos oficiales
- PDFActa del órgano de asistenciaPliegos y anexos oficiales
- PDFActa del órgano de asistenciaPliegos y anexos oficiales
- PDFNOTA INFORMATIVA apertura públicaPliegos y anexos oficiales
- PDFInforme de insuficiencia de mediosPliegos y anexos oficiales
- PDFDocumento de aprobación del expedientePliegos y anexos oficiales
- PDFreport_Adjudicacion_signed.pdfPliegos y anexos oficiales
- PDFMemoria justificativaPliegos y anexos oficiales
- EstadoAbierta
- ProcedimientoAbierto
- TipoServicios
- CategoríaCPV 72514000
- Expediente753/2025
- Publicado16 feb 2026

