Manteniment correctiu, evolutiu i suport tècnic PIARC

Contractació dels serveis pel manteniment correctiu, preventiu, reactiu, proactiu, evolutiu i suport tècnic de la Plataforma d'Integració (PIARC) i del programari web Expedia de l'Agència de Residus de Catalunya.

• Manteniment correctiu, evolutiu i suport tècnic PIARC (Lote 0)

  274.395 €

  Contractació dels serveis pel manteniment correctiu, preventiu, reactiu, proactiu, evolutiu i suport tècnic de la Plataforma d'Integració (PIARC) i del programari web Expedia de l'Agència de Residus de Catalunya.

• Certificacions
  5%
• Inici de disponibilitat
  6%
• Resta de criteris de valoració automàtica
  10%
• Cas d'ús
  5%
• Pla de transcició
  6%
• Model de relació i de gestió del projecte
  5%
• Valoració de l'organigrama i perfils professionals adscrits al projecte
  10%
• Gestió del canvi i del risc
  4%
• Millora en els acords de nivell de servei pel que fa al temps de resposta de les incidències crítiques
  4%
• Preu
  30%
• Criteris de valoració sotmesos a judici de valor
  15%

• Relació serveis o treballs efectuats de la mateixa naturalesa en el curs de com a màxim els últims tres anys
• Condicions especials tipus  Social

  Igualtat de gènere

• Condicions especials tipus  Social

  Conciliació laboral

• Personal tècnic o unitats tècniques

  Declaració responsable

• Assegurança de responsabilitat civil per riscos professionals

  Pòlissa o certificat d’assegurança per riscos professionals (Mínimo: 1426854)