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Junta de Contratación de la Secretaría de Estado de Justicia

Comunidad de Madrid

Servicios de atención integral a usuarios y soporte en sedes en el ámbito competencial de la Dirección General de Transformación Digital de la Administración de Justicia.

Resumen del contrato

Servicios de atención integral a usuarios y soporte en sedes en el ámbito competencial de la Dirección General de Transformación Digital de la Administración de Justicia.

⚖️

Criterios de Adjudicación

  • Horas adicionales ofertadas
    5%
  • Modelo de servicio y gestión
    N/A
  • Precio
    50%
  • Mejoras adicionales
    N/A
📋

Requisitos y Solvencia

  • Cumplimiento obligaciones Seg. Social

    Cumplimiento con las obligaciones tributarias

  • Relación de principales suministros (OSR)

    Apartado 24 b) PCAP: La solvencia técnica o profesional del empresario deberá acreditarse mediante certificados de los principales servicios o trabajos de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato, realizados en los últimos 3 años. Debe incluir importe, fechas y el destinatario, público o privado, de los mismos. El importe anual acumulado en el año de mayor ejecución, en los últimos 3 años, debe ser igual o superior al 70% de la anualidad media del contrato.

  • Consideraciones de tipo social

    Disponer de un plan de conciliación de la vida familiar y profesional en la empresa, donde especifique de forma detallada las medidas de conciliación previstas, el calendario de aplicación y las medidas de seguimiento y evaluación.

  • Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos

    El adjudicatario deberá presentar un plan de formación en el que quede acreditada la existencia de cursos en materia de protección de datos dentro de su política de formación. Dicho plan de formación deberá presentarse dentro de los 10 días siguientes a la formalización del contrato

  • Cumplimiento obligaciones tributarias

    Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social

  • No prohibición para contratar
  • Muestras, descripciones y fotografías

    Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.

  • Capacidad de obrar
  • Volumen anual de negocios

    Apartado 24 a) PCAP: La solvencia económica y financiera del empresario se acreditará mediante el volumen anual de negocios del licitador o candidato, que referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos concluidos, deberá ser al menos 1,5 veces la anualidad media del contrato.

Descubre si esta licitación encaja contigo

Documentación oficial adjunta (15)

  • PDF
    03 PCAP sellado.pdfPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Acta del órgano de asistenciaPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Nota informativa ampliacion plazoPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Acta del órgano de asistenciaPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Documento de aprobación del expedientePliegos y anexos oficiales
  • PDF
    16 Acuerdo adjudicacion.pdfPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Acuerdo de iniciación del expedientePliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Acta del órgano de asistenciaPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Acuerdo de iniciación del expedientePliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Relación licitadores presentadosPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Informe de valoración de los criterios de adjudicación cuantificables mediante juicio de valorPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Clausulado - ABIERTO SE.pdfPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Memoria justificativaPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Acta del órgano de asistenciaPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    04 PPT.pdfPliegos y anexos oficiales
Presupuesto Base (Sin IVA)
32.030.640 €
Plazo de presentación
Plazo finalizado
Hasta el 22 ene 2026
  • EstadoAbierta
  • ProcedimientoAbierto
  • TipoServicios
  • CategoríaCPV 50312000
  • ExpedienteASE/2025/150
  • Publicado13 mar 2026
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