Contrato de servicios para la gestión de reservas de viajes por razón de servicio de la Comunidad de Trabajo de los Pirineos

Contrato de servicios para la gestión de reservas de viajes por razón de servicio de la Comunidad de Trabajo de los Pirineos

• CRITERIO 4 Comisión por modificación o cancelación de bonos de alojamiento ya emitidos
  10%
• CRITERIO 1 MEMORIA TECNICA
  33%
• CRITERIO 3 Comisión por reserva de alojamiento
  10%
• CRITERIO 2 Comisión por modificación o cancelación de billetes
  15%
• CRITERIO 2 Conocimiento y experiencia demostrable en la gestión de viajes en la zona de influencia de la Comunidad de Trabajo de los Pirineos (CTP)
  16%
• CRITERIO 1 Comisión por emisión de billetes
  15%
• CRITERIO 5: Mejora del tiempo máximo de respuesta o mejora del tiempo máximo de resolución de incidencia
  1%

• Requisito

  Para el desarrollo de los servicios la empresa adjudicataria deberá designar al coordinador del contrato, que deberá tener una experiencia mínima de 2 años en la gestión de los servicios objeto del contrato y titulación de Grado en Turismo o título equivalente, o bien acreditar una experiencia en el sector de las agencias de viajes de al menos 5 años. Además del coordinador, deberá dotarse de tantos técnicos como el adjudicatario estime oportuno y con los perfiles que éste crea más apropiados para el adecuado cumplimento de este pliego. El propuesto adjudicatario lo acreditará con la presnetación de su curriculum vitae.

• Volumen anual de negocios

  Volumen de negocio de los tres últimos años concluidos teniendo en cuenta el importe del año con mayor volumen de negocio deberá ser superior a 60.000€. El propuesto adjudicatario deberá acreditarlo mediante: Presentación de las cuentas anuales de los tres últimos años aprobadas y depositadas en el Registro Mercantil, si el empresario estuviera inscrito en dicho registro, y en caso contrario por las depositadas en el registro oficial en que deba estar inscrito. Cuando, por una razón válida, el operador económico no esté en condiciones de presentar las referencias anteriores, podrá solicitar que se le permita acreditar su solvencia económica y financiera por medio de otro documento que el poder adjudicador considere apropiado.

• Relación de principales suministros (OSR)

  Haber realizado servicios o trabajos de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de como máximo los 3 últimos años. La empresa propuesta adjudicataria deberá acreditar la realización en los últimos 3 años de, al menos, 2 contratos de agencia de viajes para empresa cuya ejecución haya sido calificada de satisfactoria. Estos 2 contratos deberán sumar en un año, una facturación por importe igual o superior a 15.000€ IVA incluido El propuesto adjudicatario lo acreditará mediante: Relación de los principales servicios o trabajos realizados por la empresa licitadora en los últimos tres años que incluya importes, fechas y destinatarios públicos o privados de los mismos. Deberá aportar al menos 2 certificaciones del órgano competente cuando el destinatario sea una entidad del sector público o, en caso de que el destinatario sea un sujeto privado, mediante certificación expedida por éste, o a falta de la misma, mediante declaración de la empresa licitadora acompañado de los documentos obrantes en poder de la misma que acrediten la realización de la prestación.