CMS_250264 - SERVEI D'UN CENTRE D'ATENCIÓ TELEFÒNICA PER A LA GESTIÓ D'AVISOS PER AVARIES I EMERGÈNCIES

Contracte Menor de servei d’un centre d'atenció telefònica per a la gestió d’avisos per avaries i emergències per a Terrassa Cicle de l’Aigua EPEL. Per tal de donar un servei complet de recepció i gestió de trucades (24 hores en caps de setmana i festius, i torn de nit en feiners) amb les garanties tècniques i d'operativitat necessàries, s'ha decidit la contractació d'una infraestructura tecnològica de call center de la qual TAIGUA no disposa de forma interna en aquests moments.