Inicio/Licitaciones Públicas/Servicios de Investigación y Desarrollo (I+D)/Certificación Externa De La Metodología De Cálculo Del Nps Y El Csat Y De La Representatividad Muestral Del Programa De Voz De Cliente (Voc) De Aena
COM
Aena. Dirección de Contratación
Comunidad de Madrid|Madrid
Certificación Externa De La Metodología De Cálculo Del Nps Y El Csat Y De La Representatividad Muestral Del Programa De Voz De Cliente (Voc) De Aena
Resumen del contrato
Certificación Externa De La Metodología De Cálculo Del Nps Y El Csat Y De La Representatividad Muestral Del Programa De Voz De Cliente (Voc) De Aena
🤖
Análisis del pliego
Licitación de Aena para la certificación externa de la metodología de cálculo de NPS, CSAT y representatividad muestral de su programa de Voz de Cliente (VoC). El contrato cuenta con un presupuesto de 14.850,00 € sin IVA y un plazo de ejecución muy acotado de 2 meses.
✨
Descubre si esta licitación encaja contigo
Documentación oficial adjunta (4)
- PDFDIE_371_2026_Terminos_presentacion_ofertas.pdfPliegos y anexos oficiales
- PDFsscc-sol-die3712026-0ppt2620265439.pdfPliegos y anexos oficiales
- PDFCConducta_Terceros262026551.pdfPliegos y anexos oficiales
- PDFsscc-sol-die3712026-0pto2620265452.pdfPliegos y anexos oficiales
Presupuesto Base (Sin IVA)
14.850 €
Plazo de presentación
Plazo finalizado
Hasta el 09 jul 2026
- EstadoAbierta
- ProcedimientoNormas internas
- TipoServicios
- CategoríaCPV 73000000
- ExpedienteDIE-371/2026
- Publicado02 jul 2026