Mantenimiento y Soporte del software de Contabilidad NewConta32

Mantenimiento y Soporte del software de Contabilidad NewConta32

• Reducción tiempo máximo de resolución de incidencias graves
  15%
• Reducción tiempo máximo de respuesta de nuevas peticiones
  15%
• Oferta Precio hora del servicio de desarrollo adicionales
  20%
• Oferta Económica del Soporte Técnico
  30%
• Propuesta de ejecución del servicio
  20%

• Requisito

  f) En los casos adecuados, indicación de las medidas de gestión medioambiental que el empresario podrá aplicar al ejecutar el contrato

• Volumen anual de negocios

  a) Volumen anual de negocios, o bien volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas por importe igual o superior al exigido en el anuncio de licitación o en la invitación a participar en el procedimiento y en los pliegos del contrato o, en su defecto, al establecido reglamentariamente

• Requisito

  b) Indicación del personal técnico o de las unidades técnicas, integradas o no en la empresa, participantes en el contrato, especialmente aquellos encargados del control de calidad

• Relación de principales suministros (OSR)

  a) Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los tres últimos años, en la que se indique el importe, la fecha y el destinatario, público o privado de los mismos

• Requisito

  c) Descripción de las instalaciones técnicas, de las medidas empleadas por el empresario para garantizar la calidad y de los medios de estudio e investigación de la empresa.

• Requisito

  e) Títulos académicos y profesionales del empresario y de los directivos de la empresa y, en particular, del responsable o responsables de la ejecución del contrato así como de los técnicos encargados directamente de la misma, siempre que no se evalúen como un criterio de adjudicación