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CAS

Consejo de Administración de la Entidad Pública Empresarial Local Agua de Valladolid

Castilla y León

Contrato para la prestación del servicio de atención al usuario por canales remotos para la EPE Agua de Valladolid.

Resumen del contrato

Contrato para la prestación del servicio de atención al usuario por canales remotos para la EPE Agua de Valladolid.

⚖️

Criterios de Adjudicación

  • Mejoras sin coste adicional
    10%
  • Precio
    50%
  • Plan de explotacion
    40%
📋

Requisitos y Solvencia

  • Cumplimiento obligaciones tributarias

    Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social

  • Consideraciones de tipo medioambiental

    Medidas de tipo medioambiental. Ver apartado K.2 del Cuadro de Características Particulares

  • Capacidad de obrar
  • Requisito

    Los licitadores acreditarán la solvencia Técnica o Profesional con la presentación del modelo de DEUC que se pone a disposición de los licitadores en la herramienta de presentación de ofertas en PLACSP. Aceptada la propuesta de adjudicación de la mesa de contratación, se requerirá al propuesto como adjudicatario la solvencia requerida en el Apartado F del CCP. Solvencia del contratista. Técnica o Profesional.

  • Requisito

    Los licitadores acreditarán la solvencia económica o financiera con la presentación del modelo de DEUC que se pone a disposición de los licitadores en la herramienta de presentación de ofertas en PLACSP. Aceptada la propuesta de adjudicación de la mesa de contratación, se requerirá al propuesto como adjudicatario la solvencia requerida en el apartado F del CCP. Solvencia del contratista. Económica o financiera

  • Cumplimiento obligaciones Seg. Social

    Cumplimiento con las obligaciones tributarias

  • No prohibición para contratar
  • No estar incurso en incompatibilidades
  • Títulos académicos y profesionales

    Declaración sobre personas con discapacidad

  • Consideraciones de tipo social

    Medidas de tipo social. Ver apartado K.1 del Cuadro de Características Particulares

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Documentación oficial adjunta (13)

  • PDF
    Formalizacion de contrato TELECYL_Fdo_TE_signed.pdfPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    1 Memoria justificativa Contrato atencion telefonica.pdfPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Acta apertura sobre APliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Informe valoracion sobre BPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Respuestas a preguntas formuladasPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Aclaracion error material Pliegos y anexos oficiales
  • PDF
    PPT Atencion telefonica 2025V_2.pdfPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    PROPUESTA DE ADJUDICACIoN 2_signed_signed.pdfPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    CCP ATENCION CANALES REMOTOS.pdfPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Informe valoracion sobre CPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    5 SERVICIOS-PCAP-Tipo-AVA_signed.pdfPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Acta apertura sobre BPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Acta apertura sobre CPliegos y anexos oficiales
Presupuesto Base (Sin IVA)
429.408 €
Plazo de presentación
Plazo finalizado
Hasta el 13 nov 2025
  • EstadoAbierta
  • ProcedimientoAbierto
  • TipoServicios
  • CategoríaCPV 79510000
  • ExpedienteEPE 390/25
  • Publicado23 feb 2026
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