Contratación de los servicios de realización de encuestas de satisfacción a los clientes presenciales de Gestrisam y la realización de un informe de resultados y análisis conforme a lo establecido en este documento. La contratación incluye la realización del servicio en dos campañas diferenciadas, correspondientes a los años 2025 y 2027, respetando su carácter bienal.

Contratación de los servicios de realización de encuestas de satisfacción a los clientes presenciales de Gestrisam y la realización de un informe de resultados y análisis conforme a lo establecido en este documento. La contratación incluye la realización del servicio en dos campañas diferenciadas, correspondientes a los años 2025 y 2027, respetando su carácter bienal.

• B.1 Flexibilidad de las fechas de realización de las encuestas
  5%
• A.2 Formación, experiencia y profesionalidad del equipo de trabajo
  15%
• A.1 Implantación del Plan de Trabajo conforme al Pliego de Prescripciones Técnicas Particulares
  15%
• Proposición Económica
  60%
• B.2 Entrega de resultados y presentación del informe
  5%

• Volumen anual de negocios

  Art.87 LCSP: Los licitadores acreditarán su solvencia económica presentando el volumen anual de negocios referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles, en función de las fechas de constitución o de inicio de las actividades del empresario y de presentación de las ofertas. Se admitirá a licitación a aquellas empresas cuya cifra de negocios iguale o supere, al menos en uno de los tres últimos ejercicios, la cantidad 15.000,00 euros, equivalente a una vez y media del valor estimado del contrato.

• No estar incurso en incompatibilidades
• No prohibición para contratar
• Cumplimiento obligaciones Seg. Social

  Cumplimiento con las obligaciones tributarias

• Capacidad de obrar
• Consideraciones de tipo medioambiental

  El adjudicatario presentará declaración responsable manifestando el compromiso de utilizar en la toma de datos de las encuestas aparatos electrónicos o papel 100% reciclado (mínimo 65% post-consumo).

• Cumplimiento obligaciones tributarias

  Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social

• Relación de principales suministros (OSR)

  Art.90 LCSP. Relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los constituyen el objeto del contrato en los tres últimos años, indicando su importe, fechas y el destinatario, público o privado, de los mismos. Los servicios o trabajos efectuados se acreditarán mediante certificados expedidos o visados por el órgano competente, cuando el destinatario fuera una entidad del sector público o, cuando el destinatario sea un sujeto privado, mediante un certificado expedido por este o, a falta de este certificado, mediante una declaración del empresario. Se admitirá a aquellos licitadores que acrediten como importe anual acumulado en el año de mayor ejecución de los tres últimos y en servicios de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato una cantidad igual o superior a 3.500,00 euros, importe que resulta de aplicar lo previsto en el artículo 90.2 de la LCSP (70 % del valor anual medio del presente contrato).