Contratación de un servicio externo de atención telefónica para el O.A. Gestión Tributaria y otros Servicios del Ayuntamiento de Málaga.

Contratación de un servicio externo de atención telefónica para el O.A. Gestión Tributaria y otros Servicios del Ayuntamiento de Málaga.

• 1.2.2. Certificación ISO 27001 de Gestión de Seguridad de la Información o equivalente
  10%
• 1.2.1. Certificación ISO 18295 de Centros de contacto con el cliente o equivalente
  10%
• 1.1. Proposición Económica
  80%

• Capacidad de obrar
• Consideraciones de tipo social

  De conformidad con el Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares y su ANEXO XIV..

• Cumplimiento obligaciones Seg. Social

  Cumplimiento con las obligaciones tributarias

• No prohibición para contratar
• Relación de principales suministros (OSR)

  Art.90 LCSP. Relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los constituyen el objeto del contrato en los tres últimos años, indicando su importe, fechas y el destinatario, público o privado, de los mismos. Los servicios o trabajos efectuados se acreditarán mediante certificados expedidos o visados por el órgano competente, cuando el destinatario fuera una entidad del sector público o, cuando el destinatario sea un sujeto privado, mediante un certificado expedido por este o, a falta de este certificado, mediante una declaración del empresario.

• Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos

  De conformidad con el Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares y su ANEXO XIV..

• Cumplimiento obligaciones tributarias

  Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social

• Volumen anual de negocios

  Art.87 LCSP. Los licitadores acreditarán su solvencia económica presentando el volumen anual de negocios referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles, en función de las fechas de constitución o de inicio de las actividades del empresario y de presentación de las ofertas.

• No estar incurso en incompatibilidades