Instituto Aragonés de la Mujer (IAM)
Aragón
Servicio de asistencia telefónica 24 horas a mujeres víctimas de violencia en Aragón
Resumen del contrato
Servicio de asistencia telefónica 24 horas a mujeres víctimas de violencia en Aragón
Criterios de Adjudicación
- ACCESIBILIDAD PERSONAS SORDAS6%
- VALORACIÓN ECONÓMICA DE LA OFERTA43%
- PROYECTO TÉCNICO42%
- PREVENCIÓN ACOSO SEXUAL3%
- PLAN DE FORMACIÓN CONTINUA6%
Requisitos y Solvencia
- Requisito
6 personas formadas y especializadas en la atención psicosocial a mujeres víctimas de violencia, con titulación universitaria en Trabajo Social o Psicología. El personal deberá tener experiencia de, al menos, dos años en atención telefónica especializada en situaciones de violencia contra la mujer y contar con al menos 50 horas de formación en atención a mujeres y menores víctimas de violencia. Además, contará con conocimiento de los recursos y protocolos aplicables existentes en la Comunidad Autónoma para la atención a las personas usuarias del servicio, y actuarán bajo los criterios de secreto profesional propios de su Código Deontológico. Deberán de tener capacitación para la toma de decisiones ante llamadas urgentes que requieran rapidez en la respuesta de atención; conocimiento de los recursos y Protocolos aplicables existentes en la Comunidad Autónoma.
- Patrimonio neto
Seguro de indemnización por riesgos profesionales por importe superior a 500.000 €.
- Requisito
Servicios o trabajos realizados del mismo tipo o naturaleza al que corresponde el objeto del contrato en los últimos tres años en cuantía igual o superior a 400.000 €. Será necesario acreditar al menos un servicio o trabajo de cuantía igual o superior a 250.000 €.
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Documentación oficial adjunta (9)
- PDFActos públicos informativos o de aperturas de ofertasPliegos y anexos oficiales
- PDFPCAP.pdfPliegos y anexos oficiales
- PDFActa del órgano de asistenciaPliegos y anexos oficiales
- PDFInforme de valoración de los criterios de adjudicación cuantificables mediante juicio de valorPliegos y anexos oficiales
- PDFPPT.pdfPliegos y anexos oficiales
- PDFResol adjudic.pdfPliegos y anexos oficiales
- PDFActa del órgano de asistenciaPliegos y anexos oficiales
- PDFActa del órgano de asistenciaPliegos y anexos oficiales
- PDFIAM_2024_2 PContrato Firmado.pdfPliegos y anexos oficiales
- EstadoAbierta
- ProcedimientoAbierto
- TipoServicios
- CategoríaCPV 85320000
- ExpedienteIAM 2024_2
- Publicado19 ago 2025

