Servicio de Atención Telefónica DPZA 2026

Servicio de Atención Telefónica DPZA 2026

• Sustitución del personal contratado por personal con discapacidad.
  10%
• Oferta economica
  35%
• Organización del Servicio
  45%
• Sustitución de ausencias no previstas de operadores en plazo inferior a 24 horas
  10%

• Requisito

  Grado o diplomatura en Trabajo Social

• Cumplimiento obligaciones tributarias

  Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social

• Consideraciones de tipo social

  En las nuevas contrataciones de personal necesario para la ejecución del contrato, las empresas contratistas darán preferencia a las personas que se encuentren en situación legal de desempleo conforme con lo que prevé el artículo 267 del Real decreto legislativo 8/2015, de 30 de octubre, por el cual se aprueba el Texto refundido de la Ley general de la Seguridad Social

• Relación de principales suministros (OSR)

  Haber prestado en alguno de los últimos tres ejercicios (2023,2024 y 2025) servicios de atención telefónica a usuarios por importe mínimo de 140.000 € anuales

• Capacidad de obrar
• Cumplimiento obligaciones Seg. Social

  Cumplimiento con las obligaciones tributarias

• No prohibición para contratar
• No estar incurso en incompatibilidades
• Requisito

  Certificado de Calidad UNE-EN ISO 9001:2015

• Volumen anual de negocios

  Volumen anual de negocios por importe igual o superior a 239.313,21 € (IVA excluido)

• Certificados de control de calidad

  Contratos reservados. Reservado a Centros Especiales de Empleo, o talleres protegidos