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Junta de Contratación del Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes

España

Servicio de atención telefónica y por medio de chat o formulario web de casos de acoso escolar y malos tratos en el ámbito de los centros docentes del sistema educativo español.

Resumen del contrato

Servicio de atención telefónica y por medio de chat o formulario web de casos de acoso escolar y malos tratos en el ámbito de los centros docentes del sistema educativo español.

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Criterios de Adjudicación

  • PLAN DE DESARROLLO DE PROYECTO. PLAN DE FORMACIÓN INICIAL Y PERMANENTE
    8%
  • La prestación del servicio en lenguas extranjeras mayoritarias (inglés, francés, chino y árabe)
    4%
  • Oferta económica
    49%
  • PLAN DE DESARROLLO DE PROYECTO. ATENCIÓN ESPECIALIZADA Y PERSONALIZADA DEL SERVICIO
    25%
  • PLAN DE DESARROLLO DE PROYECTO. MEDIDAS PARA LA OPTIMIZACIÓN Y ANTE CONTINGENCIAS SOBREVENIDAS
    14%
📋

Requisitos y Solvencia

  • Cumplimiento obligaciones tributarias

    Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social

  • Muestras, descripciones y fotografías

    Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.

  • Cumplimiento obligaciones Seg. Social

    Cumplimiento con las obligaciones tributarias

  • Volumen anual de negocios

    Los licitadores deberán declarar responsablemente que cumplen con la solvencia económica y financiera exigida en el PCAP, cumplimentando y firmando el Documento DEUC. El licitador que resulte adjudicatario deberá acreditarla conforme a lo establecido en el punto 6 1º) del Anexo I al PCAP.

  • Consideraciones de tipo medioambiental

    La adjudicación deberá garantizar la adopción de medidas que reduzcan la emisión de gases de efecto invernadero, la promoción del reciclado y la reducción en el consumo materias primas, papel u otros elementos provenientes de la naturaleza que favorezcan la prestación del servicio mejorando la sostenibilidad, según lo concretado en el punto 16 del Anexo I al PCAP

  • No prohibición para contratar
  • Capacidad de obrar
  • Relación de principales suministros (OSR)

    Los licitadores deberán declarar responsablemente que cumplen con la solvencia técnica o profesional exigida en el PCAP, cumplimentando y firmando el Documento DEUC. El licitador que resulte adjudicatario deberá acreditarla conforme a lo establecido en el punto 6 2º) del Anexo I al PCAP.

Descubre si esta licitación encaja contigo

Documentación oficial adjunta (18)

  • PDF
    Memoria económicaPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Acuerdo de adjudicación con InformesPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Acuerdo de adjudicacion con Informes J250029A.pdfPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Declaración de urgenciaPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Memoria justificativaPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Informe de insuficiencia de mediosPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Anexo I bis penalidades J250029A.pdfPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Nota retraso apertura sobres 1 y 2Pliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Anexos II a VIII J250029A.pdfPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    PCAP J250029A.pdfPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Anexo ultimo J250029A.pdfPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Composición Órgano de contrataciónPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Actas expedientePliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Nota corrección errores Anexo IPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Acuerdo de iniciación del expedientePliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Documento de aprobación del expedientePliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Anexo I PCAP J250029A.pdfPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    PPT J250029A.pdfPliegos y anexos oficiales
Presupuesto Base (Sin IVA)
445.000 €
Plazo de presentación
Plazo finalizado
Hasta el 07 ene 2026
  • EstadoAbierta
  • ProcedimientoAbierto
  • TipoServicios
  • CategoríaCPV 85300000
  • ExpedienteJ250029A
  • Publicado05 mar 2026
Servicio de atención telefónica y por medio de chat o formulario web de casos de acoso escolar y malos tratos en el ámbito de los centros docentes del sistem... | LicitaBot