Servicio de mantenimiento y soporte técnico informático y audiovisual a los eventos en el Centro Asociado a la UNED en Madrid.

Servicio de mantenimiento y soporte técnico informático y audiovisual a los eventos en el Centro Asociado a la UNED en Madrid.

• Experiencia en servicios de asistencia, soporte y mantenimiento informático en entornos de similar complejidad
  20%
• Experiencia en servicio de mantenimiento y soporte técnico audiovisual
  10%
• Experiencia con el sistema de valija virtual y de retorno de la UNED
  30%
• Oferta económica
  40%

• Requisito

  Compromiso de que se cubrirán bajas en el servicio de soporte a valija de exámenes en un plazo máximo de 24 horas.

• Requisito

  Compromiso de que se cubrirán bajas en el servicio ordinario en un plazo máximo de 48 horas.

• No prohibición para contratar
• Requisito

  Certificación de que para la prestación del servicio se aportará, al menos, 1 responsable de proyecto con al menos seis años de experiencia, 6 técnicos (4 permanentes y 2 de refuerzo para el servicio de valija de exámenes) con al menos tres años de experiencia y 2 técnicos audiovisuales.

• Capacidad de obrar
• Relación de principales suministros (OSR)

  Haber realizado en los tres últimos años servicios de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato, cuyo importe anual acumulado en el año de mayor ejecución sea igual o superior al 100% del valor anual medio del contrato, es decir, 251.363,28 €.

• Cumplimiento obligaciones Seg. Social

  Cumplimiento con las obligaciones tributarias

• Requisito

  El licitador deberá disponer de certificaciones de calidad, muy especialmente ISO 9001, ISO/IEC 20000-1 e ISO/IEC 27001, así como certificados de conformidad con el ENS. Se reconocerán los certificados equivalentes expedidos por organismos establecidos en cualquier Estado miembro de la Unión Europea, y también aceptarán otras pruebas de medidas equivalentes de garantía de la calidad que presenten los empresarios, conforme al artículo 93 de la LCSP.

• Volumen anual de negocios

  Volumen anual de negocios del licitador o candidato, que referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos concluidos deberá ser al menos el 100% del valor anual medio del contrato, es decir, 251.363,28 €.

• Cumplimiento obligaciones tributarias

  Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social