Acuerdo Marco para la prestación del servicio de agencia de viajes para la Universidad de Alicante y para la Fundación General de la Universidad de Alicante

Acuerdo Marco para la prestación del servicio de agencia de viajes para la Universidad de Alicante y para la Fundación General de la Universidad de Alicante

• 7. Compromiso expreso disponibilidad gestión de pedidos, emisión de billetes y reservas exclusivamente por medios electrónicos y enlace vía web para información al usuario.
  5%
• 5. Porcentaje de descuento en facturación de servicios de alojamiento.
  7%
• 3. Porcentaje de descuento sobre los gastos de anulación o modificación de billetes.
  5%
• 2. Mejoras sobre el seguro gratuito de agencias de viaje según lo especificado en la cláusula 5.3 del Pliego de Prescripciones Técnicas.
  8%
• 1. Reducción de precios sobre los gastos de gestión y/o emisión de billetes de transporte.
  65%
• 4. Exoneración de gastos por anulación de reserva.
  5%
• 6. Mejora ampliación horario asistencia al usuario.
  5%

• Consideraciones de tipo medioambiental

  Uso de medios electrónicos y tipo de papel: toda la documentación y trabajos generados en la ejecución del contrato deberá presentarse preferentemente por medios electrónicos, y si fuera necesario su impresión en papel, este solo podrá ser de dos tipos: reciclado, con un mínimo 85 % de fibras reutilizadas y con proceso de blanqueado completamente libre de cloro, o ecológico.

• Capacidad de obrar
• Volumen anual de negocios

  Volumen anual de negocios, o bien volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el Acuerdo Marco, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas. Criterios: Volumen anual de negocios por cuantía igual o superior a 500.000,00 €, referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos concluidos. Se acreditará mediante: Cuentas anuales aprobadas y depositadas en el Registro Mercantil, si la empresa estuviera inscrita en dicho registro, y en caso contrario, por las depositadas en el registro oficial en que deba estar inscrita. Las empresas individuales no inscritas en el Registro Mercantil acreditarán su volumen de negocios mediante sus libros de inventarios y cuentas anuales legalizados por Registro Mercantil.

• Relación de principales suministros (OSR)

  Relación de los principales servicios o trabajos realizados en los últimos tres años del mismo tipo o naturaleza al que corresponde el objeto del Acuerdo Marco, avalados por certificados de buena ejecución Criterios: Relación de los principales servicios realizados en los últimos tres años concluidos de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato, cuyo importe anual acumulado en el año de mayor ejecución igual o superior a 350.000,00 €. Se acreditará mediante: Cuando la destinataria sea una entidad del sector público, los servicios efectuados se acreditarán mediante certificados expedidos o visados por el órgano competente. Cuando el destinatario sea un sujeto privado, mediante un certificado expedido por éste o, a falta de este certificado, mediante una declaración del empresario o empresaria, acompañada de los documentos obrantes en poder del mismo, que acrediten la realización de la prestación.