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CAN

Secretaría General Técnica de la Consejería de Transición Ecológica y Energía de Canarias

Canarias

Servicio consistente en el apoyo a la gestión de las incidencias recibidas en las plataformas de atención a la ciudadanía de la Consejería de Transición Ecológica y Energía de Canarias.

Resumen del contrato

Servicio consistente en el apoyo a la gestión de las incidencias recibidas en las plataformas de atención a la ciudadanía de la Consejería de Transición Ecológica y Energía de Canarias.

⚖️

Criterios de Adjudicación

  • Plan de calidad y de las propuestas de mejora
    8%
  • Intercambio de información
    6%
  • Plan de formación y transición del servicio
    6%
  • Precio
    55%
  • Certificación idiomática
    3%
  • Uso de energías renovables
    7%
  • Organización del servicio
    15%
📋

Requisitos y Solvencia

  • Volumen anual de negocios

    Ver cláusula 4.3.1 PCAP

  • Cumplimiento obligaciones tributarias

    Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social

  • No prohibición para contratar
  • Relación de principales suministros (OSR)

    Ver cláusula 4.3.2 PCAP. Alternativamente se podrá demostrar lasolvencia técnica mediante el equipo de trabajo

  • Requisito

    Ver cláusula 4.3.2 del PCAP

  • Cumplimiento obligaciones Seg. Social

    Cumplimiento con las obligaciones tributarias

  • Capacidad de obrar
  • Consideraciones de tipo social

    Ver cláusula 25.3 del PCAP

Descubre si esta licitación encaja contigo

Documentación oficial adjunta (14)

  • PDF
    DiligenciaPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    PPT ATENCION CIUDADANA.pdfPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Acta del órgano de asistenciaPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    resolución requerimiento documentación Pliegos y anexos oficiales
  • PDF
    4 1 PCAP ATENCION CIUDADANA.pdfPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Acta del órgano de asistenciaPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Informe de insuficiencia de mediosPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Acta del órgano de asistenciaPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Acuerdo de iniciación del expedientePliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Memoria justificativaPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Miembros mesa Contratación. Pliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Informe de valoración de los criterios de adjudicación cuantificables mediante juicio de valorPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Acta del órgano de asistenciaPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Documento de aprobación del expedientePliegos y anexos oficiales
Presupuesto Base (Sin IVA)
43.808 €
Plazo de presentación
Plazo finalizado
Hasta el 04 oct 2025
  • EstadoAbierta
  • ProcedimientoAbierto
  • TipoServicios
  • CategoríaCPV 72600000
  • ExpedienteSER/2025/0000112007
  • Publicado26 dic 2025
Servicio consistente en el apoyo a la gestión de las incidencias recibidas en las plataformas de atención a la ciudadanía de la Consejería de Transición Ecol... | LicitaBot