Gobierno de Zaragoza
Aragón
Servicio de comunicaciones seguras, provisión y soporte de las redes de telecomunicaciones del Ayuntamiento de Zaragoza. 4 lotes.
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Resumen del contrato
Servicio de comunicaciones seguras, provisión y soporte de las redes de telecomunicaciones del Ayuntamiento de Zaragoza. 4 lotes.
Lotes (4)
Soporte de la Red de Acceso Corporativa.
396.000 €Infraestructuras y servicios de Telecomunicaciones Seguras de Operadora.
7.204.000 €Soporte de los Sistemas de Directorio Corporativo.
1.367.000 €Soporte de los Sistemas de protección de Redes Corporativas.
910.800 €
Criterios de Adjudicación
- LOTE 2: Cláusula 15.2.1 B: Disponibilidad del servicio de soporte.10%
- LOTE 3: Cláusula 15.3.2 A PCAPE: Oferta económica.50%
- LOTE 1: Cláusula 15.1.1.E PCAPE: Ampliación y mejora de cobertura móvil barrios rurales.7%
- LOTE 3: Cláusula 15.3.1.B PCAPE: Procedimientos del servicio de soporte.10%
- LOTE 4: Cláusula 15.4.2.D PCAPE: Mejora licencias EMS a EDR.10%
- LOTE 2: Cláusula 15.2.2 A: Oferta económica.50%
- LOTE 3: Cláusula 15.3.1 A PCAPE: Proyecto Técnico.15%
- LOTE 4: Cláusula 15.4.1.B: Procedimientos del servicio de soporte.10%
- LOTE 1: Cláusula 15.1.2.C PCAPE: Incrementos y mejoras sobre los valores del contrato.40%
- LOTE 3: Cláusula 15.3.1.C PCAPE: Procedimientos del informe de revisión.5%
- LOTE 3: Cláusula 15.3.2 C: Personas asignadas al servicio de asistencia técnica.10%
- LOTE 3: Cláusula 15.3.2 B: Disponibilidad del servicio de soporte.10%
- LOTE 2: Cláusula 15.2.1.C: Procedimiento del informe de revisión.5%
- LOTE 4: Cláusula 15.4.2.C PCAPE: Personas asignadas al servicio de soporte.10%
- LOTE 1: Cláusula 15.1.1.B PCAPE: Procedimientos del Servicio de Soporte.1%
- LOTE 1: Cláusula 15.1.1.C PCAPE: Evolución y mejora de la solución de call center municipal.2%
- LOTE 4: Cláusula 15.4.1.A: Proyecto Técnico.15%
- LOTE 4: Cláusula 15.4.2.A PCAPE: Oferta económica.40%
- LOTE 1: Cláusula 15.1.2.B PCAPE: Número de técnicos de soporte "manos en cliente"2%
- LOTE 2: Cláusula 15.2.1.B: Procedimientos del servicio de soporte.10%
- LOTE 2: Cláusula 15.2.2 C: Personas asignadas al servicio de asistencia técnica.10%
- LOTE 4: Cláusula 15.4.1.C: Procedimientos del informe de revisión.5%
- LOTE 1: Cláusula 15.1.1.D PCAPE: Ampliación y mejora de cobertura móvil sedes municipales significativas.6%
- LOTE 4: Cláusula 15.4.2.B PCAPE: Disponibilidad del servicio de soporte.10%
- LOTE 2: Cláusula 15.2.1.A: Proyecto Técnico.15%
- LOTE 1: Cláusula 15.1.2.A PCAPE: Oferta económica.27%
- LOTE 1: Cláusula 15.1.1.A PCAPE: Proyecto Técnico.15%
Requisitos y Solvencia
- Volumen anual de negocios
El criterio de solvencia económica y financiera que se ha elegido es el criterio de referencia que recoge la LCSP en su artículo 87.1 a), es decir, volumen anual de negocios del licitador o candidato, que referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos años concluidos deberá ser de, al menos, una vez y media el valor medio anual del lote, que son los siguientes:--------LOTE 1. Cláusula 12.1.2 PCAPE: 2.701.500,00 € (IVA excluido)-------------LOTE 2. Cláusula 12.2.2 PCAPE: 169.461,60 € (IVA excluido)-------------LOTE 3. Cláusula 12.3.1 PCAPE: 527.601,00 € (IVA excluido)------------LOTE 4. Cláusula 12.4.1 PCAPE: 349.038,00 € (IVA excluido).
- Promover el empleo de personas con dificultades particulares de inserción en el mercado laboral
Cláusula 23.2.b párrafo 2 PCAPE: reserva legal del empleo a personas con discapacidad o medidas alternativas legalmente previstas.
- Consideraciones de tipo social
Cláusula 23.1 PCAPE: no minoración de las condiciones de trabajo de los trabajadores según convenio coletivo aplicable al presentarse la oferta. Cláusula 23.3: mantener el personal que defina la oferta; abonar puntualmente los salarios; tener disponible la documentación completa de los trabajadores y advertirles posibilidad inspección y control de dicha adscripción de personal.
- Relación de principales suministros (OSR)
La acreditación de la solvencia técnica por parte de los licitadores se hará conforme al artículo 89.1 a) de la LCSP, es decir, mediante la relación de los principales suministros con instalación de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo, los tres últimos años, en el que se indique importe, la fecha y el destinatario, público o privado de los mismos. El importe anual que el empresario deberá acreditar como ejecutado, en el año de mayor ejecución del periodo antes indicado, en suministros de igual o similar naturaleza que los del contrato, ha de ser igual o superior al 70% del valor medio anual del lote, es decir: :--------LOTE 1. Cláusula 12.1.3 PCAPE: 1.260.700,00 € (IVA excluido)-------------LOTE 2. Cláusula 12.2.3 PCAPE: 79.082,08 € (IVA excluido)-------------LOTE 3. Cláusula 12.3.2 PCAPE: 246.213,80 € (IVA excluido)-------------LOTE 4. Cláusula 12.4.2 PCAPE: 162.884,40 € (IVA excluido).
- Eliminar desigualdades entre el hombre y la mujer
Cláusula 23.2 PCAPE: documentación, imágenes... lenguaje no sexista, evitando discriminación y fomentando igualdad: Plan para la igualdad entre hombres y mujeres; porcentaje de mujeres en caso de nuevas contrataciones; medidas contra el acoso; informes con datos porcentuales desagregados por edad y sexo; mínimo tres medidas de conciliación de la vida personal, familiar y laboral.
- Requisito
De conformidad con el artículo 76.2 de la LCSP, para participar en la licitación del presente contrato, los licitadores deberán comprometerse a realizar la adscripción de los siguientes medios personales para la ejecución del contrato:------------------LOTE 1. Cláusula 12.1.4 PCAPE: 1. Perfil de Director/a Técnico; 2. Perfil de Técnico/a en Ciberseguridad (Adscripción al servicio de soporte); 3. Perfil de Operador/a y Técnico/a de campo (Adscripción al servicio de soporte)-------------LOTE 2. Cláusula 12.2.4 PCAPE: 1. Perfil de Director/a Técnico; 2. Perfil de Técnico/a Especialista (Adscripción al servicio de soporte y servicio de asistencia técnica)-------------LOTE 3. Cláusula 12.3.3 PCAPE: 1. Perfil de Director/a Técnico; 2. Perfil de Técnico/a Especialista (Adscripción al servicio de soporte y servicio de asistencia técnica)------------LOTE 4. Cláusula 12.4.3 PCAPE: 1. Perfil de Director/a Técnico; 2. Perfil de Técnico/a Especialista (Adscripción al servicio de soporte y servicio de asistencia técnica).
Documentación oficial adjunta (13)
- PDFAnexo XI Compromiso confidencialidad.odtPliegos y anexos oficiales
- PDFAcuerdo rectificación error PCAPEPliegos y anexos oficiales
- PDFInforme de insuficiencia de mediosPliegos y anexos oficiales
- PDFInforme procedimiento contrataciónPliegos y anexos oficiales
- PDFDocumento de aprobación del expedientePliegos y anexos oficiales
- PDFPPT.pdfPliegos y anexos oficiales
- PDFRESPUESTA PREGUNTA 3Pliegos y anexos oficiales
- PDFMemoria justificativaPliegos y anexos oficiales
- PDFActa Mesa de Contratación de 17 de julio de 2026Pliegos y anexos oficiales
- PDFRespuestas 1Pliegos y anexos oficiales
- PDFDRU Declaracion Responsable Unica Ayuntamiento de Zaragoza.pdfPliegos y anexos oficiales
- PDFPCAP.zipPliegos y anexos oficiales
- PDFAcuerdo de iniciación del expedientePliegos y anexos oficiales
- EstadoAbierta
- ProcedimientoAbierto
- TipoSuministros
- CategoríaCPV 32412100
- Expediente0033605-26
- Publicado21 jul 2026

