Servei de suport tècnic en manteniment informàtic integral del sistema d'informació

És objecte atendre les necessitats relatives a la prestació d'un servei de suport tècnic en manteniment informàtic integral del sistema d'informació del Consell Comarcal del Garraf, les característiques i detalls del qual es concreten al Plec de Prescripcions Tècniques

• Resta de criteris de valoració automàtica
  15%
• Formació addicional
  10%
• Pla de devolució del servei
  10%
• Preu
  30%
• Proposta de manteniment
  20%
• Proposta resposta a ciberincidents i continuïtat de servei
  15%

• Relació serveis o treballs efectuats de la mateixa naturalesa en el curs de com a màxim els últims tres anys

  Certificats o declaracions de bona execució (Mínimo: Acreditar experiència suficient en la realització de treballs anàlegs o similars als que constitueixen l'objecte del contracte, executades en el curs dels darrers tres (3) anys. Igualment, l'import mínim anual acumulat referit a l'any de major execució dels tres indicats, haurà de ser igual o superior al 70% de l'anualitat mitjana del contracte. Per altra banda, no es considerarà que l'empresa té suficient solvència tècnica, si no pot acreditar haver executat com a mínim cinc (5) contractes de manteniment informàtic de tipologia anàloga o similar a la que constitueix l'objecte del contracte. )

• Volum anual de negocis

  Comptes anuals (Mínimo: Referit al millor exercici dins dels tres últims conclosos, per import no inferior a una vegada i mitja (1,5) al valor anual mig del contracte)

• Personal tècnic o unitats tècniques

  Certificats o declaracions de bona execució (Mínimo: Certificacions professionals del personal tècnic adscrit segons determina el PCAP)

• Altres condicions d'execució

  Condició relativa a la protecció de dades

• Maquinària, material i l’equip tècnic a disposició

  (Mínimo: L'empra haurà de garantir un temps de desplaçament màxim de 45 minuts per atendre els serveis que siguin necessaris)

• Altres condicions d'execució

  Clàusula ètica

• Altres
• Condicions especials tipus Social

  Mantenir, durant la vigència del contracte, les condicions laborals i socials de les persones treballadores ocupades en l’execució del contracte

• Altres condicions d'execució

  Assegurança de responsabilitat civil professional