Servicio de mantenimiento de sistemas integrados de gestión de la calidad turística.

Servicio de mantenimiento de sistemas integrados de gestión de calidad turística según la norma UNE-ISO 1487:2015 para la Oficina de Información Turística de Rojales.

Contrato de servicios para el mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad, bajo la norma UNE-ISO 1487:2015, en la Oficina de Información Turística de Rojales. El presupuesto base de licitación es de 18.000,00 € (sin IVA) para una duración total de 4 años (48 meses), sin posibilidad de prórroga. La adjudicación se decidirá mediante un procedimiento abierto simplificado, ponderando un 75% la oferta económica y un 25% la memoria técnica descriptiva.

• Planificación relativa a la organización y distribución de los servicios

  Sistemas de asistencia de atención al cliente y servicios post-venta
  10%
• Proposición económica

  Mayor baja sobre el tipo de licitación anual del contrato mediante fórmula proporcional
  75%
• Calidad de los productos ofertados y adecuación a las necesidades

  Evaluación de fichas técnicas y adecuación
  10%
• Sistema de eliminación de residuos y utilización de medios sostenibles

  Utilización de materiales con bajas emisiones y eficientes
  5%

• No prohibición para contratar
• Requisito

  Los licitadores deberán contar con la habilitación empresarial que, en su caso, sea exigible para la realización de la actividad o prestación que constituye el objeto del contrato.

• Consideraciones de tipo medioambiental

  Con el objetivo de mejorar valores medioambientales, ahorro de papel, CD's, envases, plásticos, etc. así como la reducción de emisiones de CO2 derivada del envío de elementos físicos, el adjudicatario quedará obligado a las indicaciones realizadas en el Apartado K del PCAP.