2026-08 SERVEIS DE PLATAFORMA SAAS DE GESTIÓ DOCUMENTAL PER A LA COORDINACIÓ D’ACTIVITATS EMPRESARIALS MITJANÇANT APLICACIÓ WEB

L'objecte del present contracte és la contractació d'un servei de programari o plataforma de gestió documental per a la coordinació d'activitats empresarials (CAE) mitjançant una aplicació web en modalitat SaaS (Software as a Service) per al Parc Científic de Barcelona. Les diferents activitats i prestacions principals que comprendrà el contracte seran: ● Provisió de llicències d'ús i accés a la plataforma web de gestió documental (SaaS) per a la Coordinació d'Activitats Empresarials (CAE). ● Parametrització, configuració inicial i posada en marxa de la plataforma tecnològica, adaptant-la a l'estructura i requeriments operatius del Parc Científic de Barcelona. ● Migració de les dades i de la documentació històrica existent des dels sistemes anteriors cap a la nova plataforma. ● Allotjament de les dades (hosting) en servidors segurs, garantint l'alta disponibilitat del servei i el compliment estricte de la normativa vigent en matèria de protecció de dades personals (RGPD i LOPDGDD). ● Servei de suport tècnic i manteniment integral (preventiu, correctiu i evolutiu) del programari, incloent-hi la resolució d'incidències tècniques i l'actualització contínua de versions i funcionalitats. ● Formació i capacitació del personal administrador i gestor del Parc Científic de Barcelona per assegurar la correcta utilització, explotació i administració de l'eina web.

• Millora en la gestió d'obres amb múltiples contractistes.
  6%
• Valoració preu usuaris.
  15%
• Millora en el suport a les entitats i companyies externes al parc, però usuàries de la plataforma.
  12%
• Millora en l'autonomia en la configuració documental.
  8%
• Millora en la configuració de rols i permisos.
  6%
• Criteris de valoració sotmesos a judici de valor
  N/A
• Millora en la formació adicional.
  8%
• Valoració llicència accés plataforma
  45%

• Altres condicions d'execució

  Es permet la subcontractació, excepte en les tasques considerades crítiques: (i) configuració inicial de la plataforma; (ii) migració de dades; (iii) gestió del servei d’assistència a usuaris del PCB; (iv) manteniment correctiu i evolutiu del nucli de la plataforma.

• Altres condicions d'execució

  L'adjudicatari està obligat al compliment estricte de tota la normativa legal, laboral, social i mediambiental vigent que sigui d'aplicació per a l'execució del contracte.