SERVEI DE SUPORT A LA RECEPCIÓ I ATENCIÓ AL PÚBLIC A LES INSTAL·LACIONS ESPORTIVES MUNICIPALS

El PMET ha portat a terme un procés de redistribució dels seus recursos humans, com a conseqüència de la necessitat de donar resposta als requeriments administratius i tècnics d’un organisme que gestiona sis complexos esportius que estan en continu creixement, amb la recent incorporació de nous equipaments a la gestió diària, que s’han traduït en un notable increment d’activitat esportiva i organització d’esdeveniments esportius de caràcter local, autonòmic, nacional i internacional. Resultat d’aquesta incorporació i de la impossibilitat de donar cobertura a totes les necessitats amb recursos propis, sorgeix la necessitat de contractar un suport del servei de les recepcions de les instal·lacions esportives, per tal de poder atendre a les obligacions administratives de l’organisme i possibilitar l’obertura de les instal·lacions durant els caps de setmana, garantint un servei i atenció al públic de màxima qualitat, davant la insuficiència de mitjans personals de què disposa el Patronat Municipal d’Esports de Tarragona (PMET) i la impossibilitat d’ampliar-los, d’acord amb les previsions de la Llei de Pressupostos de l’Estat.

• Preu
  30%
• Pla i protocol del servei de suport a la recepció i atenció al públic
  15%
• Aportació d’una bossa de 150 hores, sense cost, per eventualitats
  10%
• Millores - cursos de formació
  5%

• Relació serveis o treballs efectuats de la mateixa naturalesa en el curs de com a màxim els últims tres anys

  Certificats o declaracions de bona execució (Mínimo: 47.042,80)

• Altres

  Documentació acreditativa

• Volum anual de negocis

  Comptes anuals (Mínimo: 100.806)

• Altres

  Documentació acreditativa

• Altres condicions d'execució

  Veure Annex 1

• Control de qualitat

  Certificats oficials de control de qualitat (Mínimo: ISO 9001 o similar)

• Condicions especials tipus Social

  Veure Annex 1