CONTRACTACIÓ DEL SERVEI D'ATENCIÓ DOMICILIÀRIA, SAD, 2026-28 A ESPLUGUES DE LLOBREGAT

L’Ajuntament d’Esplugues de Llobregat te la necessitat d’impulsar la contractació del SAD, Servei d’Atenció domiciliària , pel període que va de juliol de 2026 a juny de 2028, atesa la propera finalització del contracte vigent. Es tracta d’un servei estratègic recollit a la cartera de competències municipals dintre de l’àrea de cohesió social i atenció a les persones que ,per motius de dependència, manca d’autonomia o situació de vulnerabilitat social, requereixin suport en el seu domicili. El Servei d’ajuda a domicili és una prestació de servei, de competència municipal, integrada per un conjunt organitzat i coordinat d’accions que majoritàriament es realitzen en el domicili o context social immediat de la persona, dirigides a proporcionar atencions personals, ajuda en les tasques de la llar i suport social a aquelles persones i famílies amb problemes relacionades amb la manca d’autonomia personal o dificultats d’integració social. El SAD es defineix com un servei estratègic i transversal que ha de confluir amb el Pla d'Actuació Municipal (PAM) i el model de Municipi Cuidador. L’objecte del contracte compren el servei d’atenció domiciliària, a l’entorn habitual de residència de les persones i en el municipi d’Esplugues de Llobregat, en els termes descrits en el present plec i el plec de condicions tècniques particulars. A efectes d’organització tècnica, procediment d’accés i règim de facturació, es distingeixen dues grans tipologies de servei: SAD Dependència Són beneficiàries d’aquesta modalitat les persones (infants o adults) que tinguin reconegut un grau de dependència per part de la Generalitat de Catalunya. L'atenció s'emmarca en el procediment establert per la Llei de Promoció de l’Autonomia Personal i Atenció a les persones en situació de dependència (LAPAD). SAD Social. Aquesta tipologia s'adreça a persones o famílies que requereixen una intervenció des de l'àmbit de la protecció social municipal, des de la seva vessant més preventiva.

• Personal tècnic o unitats tècniques

  Títols acadèmics i professionals (Mínimo: 1) Perfil de coordinació tècnica Titulació i experiència professional Els/Les professionals que desenvolupin la coordinació tècnica han de disposar de titulació universitària de grau o diplomatura en treball social/educació social i disposar d’experiència prèvia demostrable d’un mínim de 2 anys en la coordinació tècnica de serveis d’ajuda domiciliària donat que la qualitat del personal adscrit a l’execució del contracte pot afectar de manera significativa la seva millor execució. Minim dos professionals. 2) Perfil de coordinació de gestió Titulació i experiència professional Els/Les professionals que desenvolupin la coordinació de gestió hauran de disposar titulació de Batxillerat o Formació Professional o Cicle Formatiu de Grau Mitjà (Tècnic/ica especialista en Atenció sociosanitària, Treballador/ora familiar, Auxiliar d'ajuda a domicili. Disposar d’experiència prèvia demostrable d’un mínim de 2 anys en la coordinació de gestió de serveis d’ajuda domiciliària. Certificat d’escolaritat o equivalent. L’entitat o empresa adjudicatària garantirà, com a mínim, 3 coordinadores de gestió a jornada complerta. 3) Perfil de mentor/a de casos Titulació i experiència professional Descripció i perfil professional: Es designarà com a mentora a la professional d’atenció directa amb perfil treballador/a familiar que compleixi amb els següents requeriments, previ acord entre l’adjudicatària i l’Ajuntament abans de finalitzar els primers 3 mesos d’inici del contracte. Es tracta d’una figura de reforç que té com objectiu ajudar a implementar la cultura d’empresa amb professionals amb llarga trajectòria i experiència al sector. No implica en cap cas una categoria retributiva superior . Ha de disposar d’una antiguitat laboral com a treballadora familiar de SAD superior a 10 anys. Titulació: El personal adscrit a aquesta funció haurà d’estar en possessió de la titulació de treballador/a familiar reconegudes per la Generalitat de Catalunya. Categoria laboral treballadora familiar. L’entitat o empresa adjudicatària garantirà, com a mínim, 1 mentora a jornada complerta per tot el SAD d’Esplugues de Llobregat. 4) Perfil treballadors/res familiars Descripció i perfil professional: El personal emmarcat en aquest grup professional ha de realitzar, amb responsabilitat i iniciativa, i sota la supervisió de la coordinació, la intervenció directa de l'atenció integral de la persona usuària, tenint en compte el seu marc familiar i el seu entorn. Són professionals polivalents del camp social que actuen com a figura clau en l'atenció domiciliària. La seva intervenció pot estar dirigida a qualsevol grup d'edat i a diverses problemàtiques, especialment a aquelles persones que per motius físics, psíquics o socials es trobin en situació de manca d'autonomia, dificultat per a desenvolupar les activitats de la vida diària o amb problemàtiques familiars especials. Titulació: El personal contractat com a Treballador/a Familiar haurà de comptar amb l’acreditació professional corresponent, reconeguda per la Generalitat de Catalunya, o el Títol de Formació Professional de Grau Mitjà en Atenció a Persones en Situació de Dependència (o equivalent). 5) Perfil d’auxiliar de la llar. Titulació requerida Descripció i perfil professional: L’auxiliar de la llar és la/el professional encarregat/ada de realitzar la neteja en el domicili de la persona usuària, ja siguin neteges habituals o puntuals, sempre sota supervisió dels professionals que intervenen en el cas. Titulació: Certificat escolar o equivalent. 6) Integrador/a social Titulació . Descripció i perfil professional: L’integrador/a social és el/la professional que intervé en el’autonomia personal, la inclusió social i l’adquisició d’hàbits de les persones i unitats de convivència en situació de risc o vulnerabilitat. La seva tasca és de caràcter socioeducatiu i preventiu, actuant sota el pla de treball dissenyat pels professionals de la xarxa de Serveis Socials Bàsics. Titulació: Tècnic/a Superior en Integració )

• Condicions especials tipus Mediambiental

  A la implementació d’un protocol en matèria de gestió i abocament dels residus derivats de la realització de les tasques pròpies de l'atenció domiciliària, en especial en el cas d'aquells que purguessin ser considerats residus sanitaris. El Protocol establirà expressament el sistema de seguiment i control de la correcta gestió i abocament dels residus. A formar a la totalitat de persones treballadores sobre el contingut del Protocol i les actuacions i procediments que en cada cas correspongui realitzar per a la correcta gestió i abocament dels residus generats amb motiu de la prestació del servei.subministrar els estris i materials que poguessin ser necessaris per donar compliment a les previsions del Protocol establert. A comunicar l'Ajuntament d'Esplugues de Llobregat amb periodicitat trimestral les dades i resultats derivats del sistema de seguiment i control de la gestió i abocament dels residus.En tot cas, l’incompliment de qualsevol de les condicions especials d’execució del contracte, comportarà la seva resolució, d’acord amb l’art. 211 de la LCSP. _

• Assegurança de responsabilitat civil per riscos professionals

  Pòlissa o certificat d’assegurança per riscos professionals (Mínimo: Justificant de la existència d’una assegurança de responsabilitat civil per riscos professionals, per import igual o superior a 7.000.000,00 €, conforme l’art. 87.1.b) LCSP.)

• Volum anual de negocis

  Comptes anuals (Mínimo: Acreditar una xifra de negocis igual o superior a 4.356.677,46 euros (IVA exclòs) referit al millor dels tres últims exercicis anteriors a la data de presentació de les proposicions o en funció de les dates de constitució o d'inici d'activitats de l'empresa.)

• Relació serveis o treballs efectuats de la mateixa naturalesa en el curs de com a màxim els últims tres anys

  Certificats o declaracions de bona execució (Mínimo: La solvència mínima per a poder participar en aquesta licitació implica: -Haver estat adjudicatari del SAD a un municipi de més de 40.000 habitants en els darrers tres anys . S’ha d’aportar prova documental. -Experiència demostrable l servei d’assistència domiciliaria en àmbit privat )