Contracte mixt de subministrament d'una solució informàtica en modalitat SaaS per a la gestió integral dels Recursos Humans de l'Ajuntament de Salt, així com el servei d'implantació, migració, suport i manteniment de la solució implantada

L’objecte del contracte és el subministrament d’una solució informàtica en modalitat SaaS (software as a service) per a la gestió integral dels recursos humans de l’Ajuntament de Salt, incloent la gestió de nòmines, la gestió del temps, la gestió de la plantilla de personal i la relació de llocs de treball, així com el portal de l’empleat. També és objecte d’aquest contracte el servei d’implantació i la migració de dades del sistema actual al nou sistema, suport i manteniment de l’aplicació corresponent.

• Criteris qualitatius en la prestació del subministrament i servei objecte del contracte - Reducció del temps de reposició del servei
  5%
• Prestació 1: Llicències d’ús de la solució informàtica en modalitat SaaS per a la gestió integral dels recursos humans de l’Ajuntament de Salt - • Preu unitari per usuari/a administrador/a amb accés il·limitat
  5%
• Criteris qualitatius en la prestació del subministrament i servei objecte del contracte - Reducció del temps de resposta
  5%
• Criteris qualitatius en la prestació del subministrament i servei objecte del contracte - Disponibilitat dels diversos mòduls de la solució informàtica, excepte els mòduls de gestió de personal, nòmina i seguretat social, així com el Portal de l’empleat
  15%
• Prestació 1: Llicències d’ús de la solució informàtica en modalitat SaaS per a la gestió integral dels recursos humans de l’Ajuntament de Salt - Preu unitari per usuari/a consultor/a amb accés limitat
  5%
• Millores addicionals - Gestió de competències i valoració de llocs de treball
  10%
• Bossa d’hores de suport tècnic puntual o formació addicional
  15%
• Prestació 1: Llicències d’ús de la solució informàtica en modalitat SaaS per a la gestió integral dels recursos humans de l’Ajuntament de Salt - Preu unitari per usuari/a empleat/ada
  10%
• Criteris qualitatius en la prestació del subministrament i servei objecte del contracte - Reducció del temps de resolució de la petició
  5%
• Criteris de valoració sotmesos a judici de valor
  N/A
• Prestació 2: Servei d’implantació i parametrització de la solució informàtica així com formació
  25%

• Altres condicions d'execució

  De protecció de dades de caràcter personal i tractament de dades personals establert a l'apartat L del quadre de característiques del PCAP. Atès que per l’execució del contracte el contractista haurà de tractar dades personals per compte de l’òrgan de contractació, d’acord amb la disposició addicional 25 apartat 2 de la Llei 9/2017, de 8 de novembre, de contractes del sector públic el contractista tindrà la consideració d’encarregat del tractament, en el sentit de l’article 4.8 del Reglament general de protecció de dades, assumint les obligacions establertes a l’article 28 del Reglament i a l’article 33 LOPDGDD. Seguirà de manera estricta les instruccions de l’òrgan de contractació en relació al tractament de les dades, mesures de seguretat, atenció a l’exercici dels drets de les persones interessades, confidencialitat i resta d’obligacions previstes a l’esmentada normativa. El contractista, en qualitat d’encarregat del tractament, destinarà les dades exclusivament a la finalitat de prestar els serveis encarregats. En el cas que es subcontractessin treballs propis de l’encàrrec de tractament, el subcontractista quedarà obligat només davant el contractista principal que assumirà, per tant, la total responsabilitat de l'execució del contracte davant l'Administració, de conformitat estrictament amb els documents descriptius del contracte i als termes del contracte. El coneixement per part de l’Administració dels subcontractes celebrats o les autoritzacions a la subcontractació que atorgui, no alteraran la responsabilitat exclusiva del contractista principal. Vist que cal especificar si el tractament de dades per part del contractista, actuant en qualitat d’encarregat del tractament, s’efectuarà en servidors propis o contractats a l’efecte pel contractista, en compliment de l’article 122.2.e de la Llei 9/2017, de 8 de novembre, de contractes del sector públic en la presentació de l’oferta els licitadors informaran de si els servidors seran els de l’Ajuntament o seran propis i si tenen previst subcontractar els servidors o els serveis associats a aquests servidors, així com el nom o el perfil empresarial, fent referència a les condicions de solvència professional o tècnica, dels subcontractistes, d’acord amb el model que figura a l’Annex 4.1 del PCAP. Així mateix, abans de la formalització del contracte, el proposat adjudicatari presentarà una declaració responsable en la qual informarà de la ubicació dels servidors i dels serveis que es prestaran associats a aquests servidors, d’acord amb el model que figura a l’Annex 4.2 del PCAP.

• Relació subministraments principals efectuats de la mateixa naturalesa en el curs de com a màxim els últims tres anys

  Certificats o declaracions de bona execució (Mínimo: Relació dels principals subministraments o treballs realitzats d’igual o similars característiques que els que constitueixen l’objecte del contracte que es licita de, com a màxim els tres últims anys que indiquin imports, dates i destinataris dels serveis, públics o privats. L’import anual acumulat en l’any de major execució haurà de ser igual o superior al 70% de l’anualitat mitjana del contracte és a dir, igual o superior a 39.970,95 € IVA exclòs. )

• Personal tècnic i/o unitats tècniques

  Altres (Mínimo: Indicació del personal tècnic o unitats tècniques, integrades o no a l’empresa dels que es disposi per executar el contracte i, en concret, s’haurà de disposar de: a) Un/a Director/a Projecte, que haurà de disposar de capacitat de decisió i realitzar les tasques pròpies de coordinació, seguiment i compliment de terminis del contracte així com treballar de forma conjunta i mantenir reunions periòdiques amb la persona responsable del contracte de l’Ajuntament de Salt. Cal que tingui una experiència mínima en 2 projectes similars als de l’objecte del contracte, demostrables en els últims 4 anys. b) Consultor/a funcional, com especialista en la implantació dels serveis de les diferents àrees contractades. Aquest perfil també realitzarà tasques de formació en l’àmbit de la seva competència. Cal que tingui una experiència mínima en 2 projectes similars als de l’objecte del contracte, demostrables en els últims 4 anys. c) Consultor/a tècnic, com especialista en el desenvolupament de sistemes, migració i càrrega de dades. Aquest perfil també realitzarà tasques de formació en l’àmbit de la seva competència. Cal que tingui una experiència mínima en 2 projectes similars als de l’objecte del contracte, demostrables en els últims 4 anys. d) Programador/a, que realitzarà les pròpies tasques de programació i desenvolupament del software, així com la resolució de les incidències. Cal que tingui una experiència mínima en 2 projectes similars als de l’objecte del contracte, demostrables en els últims 4 anys)

• Instal·lacions tècniques

  Altres (Mínimo: Indicació de les instal·lacions tècniques, de les mesures utilitzades per garantir la qualitat i els mitjans d’estudi i investigació de l’empresa i concretament: És requisit obligatori disposar del següents certificats. • Certificat ISO 27001 o equivalent- Gestió de la seguretat de la informació • Certificació en l’Esquema Nacional de Seguretat (ENS) nivell mig a nom propi en l’entorn cloud proposat.)

• Volum anual de negocis

  Comptes anuals (Mínimo: El volum anual de negocis referit al millor exercici dintre dels tres últims disponibles en funció de les dates de constitució o d’inici de les activitats de l’empresari i de presentació d’ofertes, per import igual o superior a una vegada i mitja l’anualitat mitjana del contracte, és a dir, per import igual o superior a 85.652,03 € IVA exclòs. )

• Altres condicions d'execució

  Dels principis ètics establert a l'apartat L del quadre de característiques del PCAP. a) Observar els principis, les normes i els cànons ètics propis de les activitats, els oficis i/o les professions corresponents a les prestacions objecte dels contractes. b) No dur a terme accions que posin en risc I‘interès públic. c) Denunciar les situacions irregulars que es puguin presentar en els processos de contractació pública o durant I ‘execució dels contractes. d) Abstenir-se de realitzar conductes que tinguin per objecte o puguin produir I ‘efecte d'impedir, restringir o falsejar la competència com per exemple els comportaments col·lusoris o de competència fraudulenta (ofertes de resguard, eliminació d’ofertes, assignació de mercats, rotació d’ofertes, etc.). e) Respectar els acords i les normes de confidencialitat. f) Col·laborar amb I‘òrgan de contractació en les actuacions que aquest realitzi per al seguiment i/o I'avaIuació del compliment del contracte, particularment facilitant la informació que li sigui sol·licitada per a aquestes finalitats i que la legislació de transparència i els contractes del sector públic imposen als adjudicataris en relació amb l'Administració o administracions de referència, sens perjudici del compliment de les obligacions de transparència que els pertoquin de forma directa per previsió legal. g) En qualsevol cas, l’empresa contractista ha d’adequar la seva activitat als principis ètics i a les regles de conducta que li siguin d’aplicació del Codi d’ètica i Bon govern local de l’Ajuntament de Salt publicat al BOPG núm. 237 de 12 de desembre de 2014.

• Condicions especials tipus Social

  En matèria social establert a l'apartat L del quadre de característiques del PCAP. Contractació de dones: Quan l’empresa adjudicatària disposi d’una plantilla de personal desequilibrada pel que fa a l’ocupació de les dones (s’entén que la plantilla està desequilibrada en l’aspecte de l’ocupació femenina quan les dones representen menys del 40 % de la plantilla total de l’empresa), cal acreditar les condicions següents: • Si l’empresa adjudicatària ha de contractar nous empleats per adscriure’ls a l’execució del contracte, aquests nous empleats han de ser dones. • Si cal contractar més de 3 empleats, almenys el 50 % dels nous empleats han de ser dones. • En cas que no sigui necessari contractar nous empleats per adscriure’ls a l’execució del contracte però es produeixin vacants sobrevingudes en la plantilla de personal adscrita a l’execució del contracte, les noves contractacions per substituir aquestes vacants s’han de fer a favor de dones. No obstant això, l’empresa adjudicatària no ha de complir les obligacions que s’indiquen en els tres paràgrafs precedents si acredita de manera fefaent que ha intentat la contractació de personal femení, però no ha obtingut candidatures de dones que fossin aptes per ocupar el lloc de treball, durant un termini de selecció de com a mínim quinze dies naturals.