Servicio de atención y de visitas guiadas a los visitantes que se ofrecen en el Laboratorium

Servicio de atención y de visitas guiadas a los visitantes que se ofrecen en el Laboratorium

Contrato de servicios para la atención a visitantes y visitas guiadas en el Museo Laboratorium de Bergara, con un presupuesto base de licitación de 36.717,24 € (sin IVA) para el primer año y un valor estimado total de 121.166,89 € que incluye dos años de prórroga y un 10% de incremento por necesidades. Se exige solvencia técnica mediante servicios similares en los últimos 3 años por un importe acumulado de al menos el 70% del presupuesto anual, y un seguro de responsabilidad civil de 150.000 €. La adjudicación se basa en un 55% en la oferta económica, un 40% en la memoria técnica (con umbral de eliminación del 50%) y un 5% en criterios de igualdad.

• Memoria Técnica - Gestión de incidencias de RRHH (bajas, vacaciones)

  Propuestas o medidas para que las bajas, vacaciones y otras incidencias no afecten a la calidad del servicio.
  15%
• Memoria Técnica - Gestión de incidencias de RRHH (bajas, vacaciones)

  Propuestas o medidas para que las bajas, vacaciones y otras incidencias no afecten a la calidad del servicio.
  15%
• Memoria Técnica - Plan de gestión

  Plan de ejecución del servicio de recepción y visitas guiadas. Se valorará pertinencia, carácter innovador y consideración de todos los públicos.
  18%
• Oferta económica - Días puntuales de recepción/atención

  Precio unitario por hora de recepción/atención.
  35%
• Criterio de igualdad (perspectiva de género en guiones)

  Compromiso de incorporar la perspectiva de género en uno de los guiones del Ayuntamiento de Bergara.
  5%
• Oferta económica - Días puntuales de recepción/atención

  Precio unitario por hora de recepción/atención.
  35%
• Oferta económica - Visitas guiadas de lunes a sábado

  Precio unitario por visita guiada ordinaria.
  10%
• Criterio de igualdad (perspectiva de género en guiones)

  Compromiso de incorporar la perspectiva de género en uno de los guiones del Ayuntamiento de Bergara.
  5%
• Oferta económica - Visitas guiadas domingos y festivos

  Precio unitario por visita guiada en domingos y festivos.
  10%
• Oferta económica - Visitas guiadas de lunes a sábado

  Precio unitario por visita guiada ordinaria.
  10%
• Memoria Técnica - Coordinación con el Ayuntamiento

  Coordinación con el Ayuntamiento y cauces para el seguimiento y valoración del servicio.
  7%
• Memoria Técnica - Coordinación con el Ayuntamiento

  Coordinación con el Ayuntamiento y cauces para el seguimiento y valoración del servicio.
  7%
• Oferta económica - Visitas guiadas domingos y festivos

  Precio unitario por visita guiada en domingos y festivos.
  10%
• Memoria Técnica - Plan de gestión

  Plan de ejecución del servicio de recepción y visitas guiadas. Se valorará pertinencia, carácter innovador y consideración de todos los públicos.
  18%

• Aptitud lingüística y penales

  Certificados de aptitud lingüística y Antecedentes Penales Sexuales de las personas trabajadoras adscritas al servicio.

• Seguro de Responsabilidad Civil

  Seguro de responsabilidad civil por riesgos profesionales con cobertura mínima de 150.000 euros.

• Servicios similares realizados

  Relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza en el mejor año de los tres últimos. El importe anual acumulado debe superar como mínimo el 70% del importe anual estimado.

• Aptitud lingüística y penales

  Certificados de aptitud lingüística y Antecedentes Penales Sexuales de las personas trabajadoras adscritas al servicio.

• Volumen anual de negocios

  Volumen anual de negocios correspondiente al mejor ejercicio de los tres últimos años en el ámbito del contrato superior al presupuesto máximo anual estimado.

• Seguro de Responsabilidad Civil

  Seguro de responsabilidad civil por riesgos profesionales con cobertura mínima de 150.000 euros.

• Volumen anual de negocios

  Volumen anual de negocios correspondiente al mejor ejercicio de los tres últimos años en el ámbito del contrato superior al presupuesto máximo anual estimado.

• Servicios similares realizados

  Relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza en el mejor año de los tres últimos. El importe anual acumulado debe superar como mínimo el 70% del importe anual estimado.