Gerencia de Mutua Navarra, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social 21
Navarra|Nafarroa
Suministro de instalación y mantenimiento de un sistema de llamadas y autoentrada a pacientes en centros asistenciales de Mutua Navarra
Descubre si esta licitación encaja contigo
Resumen del contrato
Suministro de instalación y mantenimiento de un sistema de llamadas y autoentrada a pacientes en centros asistenciales de Mutua Navarra
Criterios de Adjudicación
- Identificación/autenticación de usuarios de la solución4%
- Plan de implantación y gestión del proyecto4%
- Diseño e imagen del equipamiento hardware3%
- Plan de formación2%
- Casos de uso del sistema y escenarios4%
- Idioma del sistema4%
- Arquitectura de la solución4%
- Equipamiento hardware3%
- Funcionalidades de accesibilidad2%
- Oferta económica50%
- Descripción funcional del software4%
- Bolsa de horas para acompañamiento10%
- Gestión pantallas sala de espera2%
- Demo funcional del software4%
Requisitos y Solvencia
- Volumen anual de negocios
Declaración responsable sobre el volumen de negocios en el ámbito de actividades de igual o similar naturaleza al objeto del contrato, referido al mejor de los últimos tres ejercicios disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario, que deberá ser superior a la parte proporcional de un año del presupuesto de licitación.
- Consideraciones de tipo social
El cumplimiento de los convenios colectivos sectoriales y territoriales aplicables. La aplicación de medidas para prevenir la siniestralidad laboral conforme a la normativa aplicable
- No estar incurso en incompatibilidades
- Relación de principales suministros (OSR)
Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en los últimos 3 años que incluya importe, fechas y el destinatario, público o privado, de los mismos; el requisito mínimo será que el importe anual acumulado de dichos trabajos en el año de mayor ejecución sea igual o superior al valor anual medio del contrato. En cada uno de los casos se indicará persona de contacto de la empresa destinataria para la comprobación de esta información. Los servicios o trabajos efectuados se acreditarán mediante certificados de buena ejecución o a falta de éstos mediante una declaración responsable del empresario.
- Capacidad de obrar
- Cumplimiento obligaciones Seg. Social
Cumplimiento con las obligaciones tributarias
- Patrimonio neto
Existencia de un seguro de Responsabilidad Civil que cubra la indemnización por riesgos profesionales imputable a la empresa, así como a los profesionales que presten servicios en la misma hasta un importe mínimo de100.000,00 euros. Se acreditará presentando: o Copia de las “condiciones particulares” de la póliza o certificado de la Compañía aseguradora que permita verificar los riesgos y las sumas aseguradas y su vigencia. o Documento bancario justificativo del abono de la prima anual.
- No prohibición para contratar
- Cumplimiento obligaciones tributarias
Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
- Consideraciones de tipo medioambiental
La acreditación de los niveles de mantenimiento y soporte objeto de este contrato, se realizará de forma electrónica (sin papel).
Documentación oficial adjunta (9)
- PDFActos públicos informativos o de aperturas de ofertasPliegos y anexos oficiales
- PDFAnexo Centros.xlsxPliegos y anexos oficiales
- PDF26-0028 PCG SISTEMA DE LLAMADAS.pdfPliegos y anexos oficiales
- PDFInforme de valoración de los criterios de adjudicación cuantificables mediante juicio de valorPliegos y anexos oficiales
- PDF26-0028 PPT SISTEMA DE LLAMADAS.pdfPliegos y anexos oficiales
- PDFAnexo V Criterios formulas.xlsxPliegos y anexos oficiales
- PDFAcuerdo de iniciación del expedientePliegos y anexos oficiales
- PDFAnexo II Declaracion responsable.docxPliegos y anexos oficiales
- PDFAnexo III Oferta economica.docxPliegos y anexos oficiales
- EstadoAbierta
- ProcedimientoAbierto
- TipoSuministros
- CategoríaCPV 48814200
- Expediente26-0028
- Publicado03 jul 2026

