Contratación del suministro de una plataforma de atención telefónica mediante asistentes virtuales inteligentes.

Contratación del suministro de una plataforma de atención telefónica mediante asistentes virtuales inteligentes.

• 2.3 Mejora de los criterios de los ANS de calidad del producto
  8%
• 1.1.2 Plan de puesta en marcha y devolución del servicio
  3%
• 1.1.3 Plan de prestación regular del servicio
  6%
• 2.2 Mayor aportación de un equipo experto
  12%
• 1.2 Experiencia tecnológica del Equipo
  3%
• 2.1 Precio
  48%
• 1.1.1 Solución propuesta
  13%
• 1.1.4 Plan de calidad
  7%

• Eliminar desigualdades entre el hombre y la mujer

  Para contratación nueva, si la empresa cuenta con una representación desequilibrada de mujeres en el equipo adscrito a la ejecución del contrato, deberá realizar, durante todo el plazo de ejecución, al menos una nueva contratación de mujer o transformar al menos una contratación temporal en indefinida. Es plantilla desequilibrada aquella con una representación de mujeres inferior al 40%.

• Combatir el paro

  La empresa adjudicataria adquiere la obligación de que al menos el 80% de la plantilla dedicada a la ejecución del contrato sea indefinida. El porcentaje se computará con relación al número total de personas trabajadoras necesarias para la ejecución del contrato, incluido en dicho cómputo el de las empresas subcontratistas asignado a la ejecución del contrato.

• Capacidad de obrar
• Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos

  El adjudicatario velará por lo siguiente: Se responsabilizará de concienciar a sus empleados/as y que se sujeten a lo expuesto. Se fija hasta un máximo de diez años desde el inicio del contrato. Estas obligaciones son independientes de las establecidas respecto de la LOPDPGGDD.

• Relación de principales suministros (OSR)

  Una relación de los principales suministros realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en los últimos tres años que incluya importe, fechas y destinatario, público o privado, de los mismos de acuerdo con lo establecido en el artículo 89 de la LCSP. El importe anual que el empresario deberá acreditar como ejecutado, en el año de mayor ejecución del periodo antes indicado, en suministros de igual o similar naturaleza que los del contrato será de 3.673.802,65 € (IVA no incluido). Debe presentar DEUC.

• Volumen anual de negocios

  Volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiere el contrato, en los tres últimos ejercicios contables cuyas cuentas anuales hayan sido aprobadas y depositadas en el Registro Mercantil u oficial que corresponda. El importe del mejor ejercicio de los tres últimos años deberá ser igual o superior a 9.184.506,63 € (valor sin IVA). Debe presentar DEUC.