Contractació de la prestació de serveis postals

Contractació de la prestació de serveis postals

• Contractació de la prestació de serveis postals (Lote 2)

  33.788 €

  Cartes, notificacions administratives i cartes certificades no locals.

• Contractació de la prestació de serveis postals (Lote 3)

  53.520 €

  Enviaments massius, bustiades locals i a altres municipis d’interès especial, s’inclourà en aquest lot l’enviament de paqueteria.

• Contractació de la prestació de serveis postals (Lote 1)

  118.283 €

  Cartes, notificacions administratives i cartes certificades locals.

• 2. Facilitats per la recollida de documentació urgent ....................15 punts S'atorgaran 15 punts a l'empresa que, en el cas que sigui requerit, ofereixi la possibilitat de recollir documentació urgent en un termini de 60 minuts a partir d'un avís, sempre en la franja horària de 8:00 a 15:00 h.
  15%
• 2. Programari de confecció d’albarans .................................fins a 10 punts Es valorarà la posta a disposició de l'Ajuntament d'un programa per a la confecció d'albarans de lliurament d'entregues que faciliti i agilitzi la codificació dels lliuraments, els serveis, el desglossament per centres de cost i el seguiment de l'estat de cada enviament. La puntuació s'atribuirà d'acord amb els aspectes següents: - Fins a 4 punts: Per la facilitat d'ús, interfície intuïtiva i accessibilitat del programari per als usuaris municipals. La puntuació s'atorgarà de la manera següent: 0 punts (0%) si no s'ajusta gens al criteri o no es presenta documentació suficient per a la seva valoració; 1 punt (25%) si s'ajusta de manera insuficient; 2 punts (50%) si s'ajusta de manera suficient; 3 punts (75%) si s'ajusta de manera notable; i 4 punts (100%) si s'ajusta de manera excel·lent. - Fins a 3 punts: Per les funcionalitats de desglossament per centres de cost, tipologia de servei i codificació de lliuraments. La puntuació s'atorgarà de la manera següent: 0 punts (0%) si no s'ajusta gens al criteri o no es presenta documentació suficient per a la seva valoració; 0,75 punts (25%) si s'ajusta de manera insuficient; 1,5 punts (50%) si s'ajusta de manera suficient; 2,25 punts (75%) si s'ajusta de manera notable; i 3 punts (100%) si s'ajusta de manera excel·lent. - Fins a 3 punts: Per les capacitats de seguiment, consulta i exportació de dades per a la gestió i el control municipal. La puntuació s'atorgarà de la manera següent: 0 punts (0%) si no s'ajusta gens al criteri o no es presenta documentació suficient per a la seva valoració; 0,75 punts (25%) si s'ajusta de manera insuficient; 1,5 punts (50%) si s'ajusta de manera suficient; 2,25 punts (75%) si s'ajusta de manera notable; i 3 punts (100%) si s'ajusta de manera excel·lent.
  10%
• Preu
  45%
• 1. Obertura de l’oficina d’atenció al públic ..........................fins a 10 punts Es valorarà els horaris d'obertura al públic per sobre dels mínims estipulats en aquest plec (3 hores de dilluns a divendres), a raó d'1 punt per hora diària addicional de dilluns a divendres i 1,5 punt per hora addicional els dissabtes.
  10%
• 3. Seguiment dels enviaments i gestió d’incidències..............fins a 10 punts Es valorarà la posta a disposició de l'Ajuntament d'un sistema de gestió d'incidències que faciliti la seva obertura, la classificació, el seguiment, el tancament i la gestió estadística de les incidències que es puguin ocasionar durant l'execució del contracte. La puntuació s'atribuirà d'acord amb els aspectes següents: - Fins a 4 punts: Per l'amplitud de funcionalitats del sistema (obertura, classificació, seguiment, tancament i estadística d'incidències). La puntuació s'atorgarà de la manera següent: 0 punts (0%) si no s'ajusta gens al criteri o no es presenta documentació suficient per a la seva valoració; 1 punt (25%) si s'ajusta de manera insuficient; 2 punts (50%) si s'ajusta de manera suficient; 3 punts (75%) si s'ajusta de manera notable; i 4 punts (100%) si s'ajusta de manera excel·lent. - Fins a 3 punts: Per la diversitat de canals d'accés i la facilitat d'ús per als usuaris municipals. La puntuació s'atorgarà de la manera següent: 0 punts (0%) si no s'ajusta gens al criteri o no es presenta documentació suficient per a la seva valoració; 0,75 punts (25%) si s'ajusta de manera insuficient; 1,5 punts (50%) si s'ajusta de manera suficient; 2,25 punts (75%) si s'ajusta de manera notable; i 3 punts (100%) si s'ajusta de manera excel·lent. - Fins a 3 punts: Per la veracitat, fiabilitat i exhaustivitat de la informació proporcionada. La puntuació s'atorgarà de la manera següent: 0 punts (0%) si no s'ajusta gens al criteri o no es presenta documentació suficient per a la seva valoració; 0,75 punts (25%) si s'ajusta de manera insuficient; 1,5 punts (50%) si s'ajusta de manera suficient; 2,25 punts (75%) si s'ajusta de manera notable; i 3 punts (100%) si s'ajusta de manera excel·lent.
  10%
• 1. Sistema de prova de lliurament electrònic .........................fins a 10 punts Es valorarà les funcionalitats del sistema de prova de lliurament electrònic substitutiu del justificant en paper amb la mateixa validesa legal (mecanismes de lliurament, programes de gestió, opcions, canal de tramesa de documentació). La puntuació s'atribuirà d'acord amb els aspectes següents: - Fins a 4 punts: Per la solidesa, seguretat i validesa jurídica plena del sistema, especialment la conformitat amb la normativa aplicable. La puntuació s'atorgarà de la manera següent: 0 punts (0%) si no s'ajusta gens al criteri o no es presenta documentació suficient per a la seva valoració; 1 punt (25%) si s'ajusta de manera insuficient; 2 punts (50%) si s'ajusta de manera suficient; 3 punts (75%) si s'ajusta de manera notable; i 4 punts (100%) si s'ajusta de manera excel·lent. - Fins a 3 punts: Per les funcionalitats del programa de gestió (accessibilitat 24x7, gestió per àrees, exportació de dades i integració amb sistemes municipals). La puntuació s'atorgarà de la manera següent: 0 punts (0%) si no s'ajusta gens al criteri o no es presenta documentació suficient per a la seva valoració; 0,75 punts (25%) si s'ajusta de manera insuficient; 1,5 punts (50%) si s'ajusta de manera suficient; 2,25 punts (75%) si s'ajusta de manera notable; i 3 punts (100%) si s'ajusta de manera excel·lent. - Fins a 3 punts: Per la facilitat i agilitat del canal de tramesa de documentació cap a l'Ajuntament, incloent-hi la disponibilitat immediata de les proves de lliurament. La puntuació s'atorgarà de la manera següent: 0 punts (0%) si no s'ajusta gens al criteri o no es presenta documentació suficient per a la seva valoració; 0,75 punts (25%) si s'ajusta de manera insuficient; 1,5 punts (50%) si s'ajusta de manera suficient; 2,25 punts (75%) si s'ajusta de manera notable; i 3 punts (100%) si s'ajusta de manera excel·lent.
  10%

• Relació serveis o treballs efectuats de la mateixa naturalesa en el curs de com a màxim els últims tres anys

  Certificats o declaracions de bona execució (Mínimo: Una relació dels principals serveis relacionats amb l'objecte del lot corresponent, realitzats durant els darrers 3 anys, per un import igual o superior al 70% del pressupost estimat per a cada lot. Lot 1: 41.400,00 euros)

• Condicions especials tipus Social

  - L’empresa contractista s’obliga al fet que el salari de les persones adscrites a l’execució del contracte siguin iguals per a dones i homes en aquelles categories/grups professionals equivalents. A efectes de comprovació, el contractista haurà de remetre a l’òrgan de contractació, quan aquest ho sol·liciti, una declaració on constin les dades que permetin comprovar aquest compliment. Aquesta obligació es considera essencial i el seu incompliment, durant dos mesos seguits, serà motiu de resolució contractual. - Durant tota l’execució del contracte, el contractista complirà, com a mínim, el disposat en els convenis col·lectius sectorials aplicables, llevat que l’empresa disposi de conveni propi que fixi unes condicions laborals millors per als seus treballadors.

• Altres

  Documentació acreditativa (Mínimo: Lot 1 Per a la solvència tècnica i professional del lot 1, l’empresa seleccionada haurà d’acreditar tot el següent: - Document justificatiu i vigent d’estar inscrit en el Registre General d’Empreses Prestatàries de Serveis Postals, tant en la Secció A, relativa a operadors que presten serveis no inclosos dins l’àmbit del servei postal universal, com en la Secció B, relativa a operadors que presten serveis inclosos en l’àmbit del Servei Postal Universal. )

• Volum anual de negocis

  Comptes anuals (Mínimo: Per participar en el procediment caldrà acreditar que el volum de negoci anual, referit al millor exercici dins dels tres últims anys (2023-2024-2025), ha estat com a mínim de : Lot 1: 88.700,00 euros)

• Maquinària, material i l’equip tècnic a disposició

  Documentació acreditativa (Mínimo: Amb la finalitat que els destinataris de les cartes certificades i de les notificacions administratives realitzades en el terme municipal de Sant Feliu de Guíxols puguin recollir les trameses que no hagin pogut ser lliurades en el seu domicili, l'adjudicatari dels lots 1 i 2 hauran de disposar d'una oficina d'atenció al públic que compleixi, com a mínim, els requisits següents, d’acord amb l’establert a la clàusula 2.3 del plec de prescripcions tècniques: 1. Disposar d'un establiment/oficina obert al públic en el nucli urbà de Sant Feliu de Guíxols, amb personal degudament capacitat per dur a terme els tràmits i gestions objecte d'aquest contracte. 2. Aquesta oficina haurà d'estar oberta al públic com a mínim tres hores diàries, de dilluns a divendres, entre les 8:00 h del matí i les 15:00 h de la tarda. 3. L'horari d'obertura al públic haurà d'estar indicat en l'entrada de l'establiment i ser visible encara que l'establiment resti tancat. Les empreses adjudicatàries dels lots 1 i 2 hauran de disposar d'aquest local, o acreditar un compromís ferm de disposar-ne, abans de l'inici de l'execució del contracte. Amb caràcter previ a l’adjudicació del contracte, l'adjudicatari proposat haurà de presentar la documentació acreditativa de la disponibilitat del local o el compromís ferm d'obtenir-la. Les empreses licitadores del lot 1 i 2 , a més d’acreditar la seva solvència conforme els apartats anteriors, hauran de disposar o comprometre’s a disposar, en el moment d’inici de la prestació, d’un sistema informàtic accessible a través d’Internet de seguiment de les trameses. Aquest sistema ha d’informar de l’estat de la tramesa actualitzant-lo com a mínim un cop al dia, d’acord amb l’establert a la clàusula 2.2 del plec de prescripcions tècniques. Aquestes condicions es defineixen com a obligacions essencials i el seu incompliment serà causa de resolució del contracte, segons el que disposa l’art. 211.1 f) LCSP.)