Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía
Andalucía
SUM.EQUIP.HARDW.LIC. SOFTW.SERV.INST.CONF.MANT.PARA AMPL.SIST.GRAB SAT
Descubre si esta licitación encaja contigo
Resumen del contrato
SUMINISTRO DE EQUIPAMIENTO HARDWARE, LICENCIAS SOFTWARE Y SERVICIOS DE INSTALACIÓN, CONFIGURACIÓN Y MANTENIMIENTO PARA LA AMPLIACIÓN DEL SISTEMA DE GRABACIÓN DE LLAMADAS EN EL SERVICIO ANDALUZ DE TELEASISTENCIA QUE PRESTA LA ASSDA
Análisis del pliego
Licitación de la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía para la ampliación del sistema de grabación de llamadas AURALL del Servicio Andaluz de Teleasistencia (SAT), con un presupuesto de 247.269,35 € (sin IVA) y una duración de 24 meses. El proyecto contempla la migración de enlaces E1 a 210 canales IP, el suministro de hardware y licencias para una nueva sede en Sevilla, y la implantación de un sistema de transcripción de llamadas de al menos 800 horas/día certificado en el ENS. El plazo de puesta en marcha del nuevo equipamiento es de 2 meses, seguido de un periodo de mantenimiento de 2 años con SLAs de soporte 8x5.
Criterios de Adjudicación
- Los establecidos en el pliego de cláusulas administrativas particularesLos establecidos en el pliego de cláusulas administrativas particularesN/A
Documentación oficial adjunta (7)
- PDFPliego de Cláusula Administrativa.PDFPliegos y anexos oficiales
- PDFPCAP rectificado.PDFPliegos y anexos oficiales
- PDFAcuerdo de iniciación del expediente de contratación por el órgano de contratación.PDFPliegos y anexos oficiales
- PDFResolución rectificación PCAP.PDFPliegos y anexos oficiales
- PDFResolución de aprobación del expediente.PDFPliegos y anexos oficiales
- PDFPliego de prescripciones técnicas_2.PDFPliegos y anexos oficiales
- PDFMemoria justificativa de la contratación.PDFPliegos y anexos oficiales
- EstadoAbierta
- ProcedimientoAbierto
- TipoServicios
- CategoríaCPV 72267100
- ExpedienteCONTR 2026 0000043662
- Publicado07 jul 2026