SERVEIS D’ATENCIÓ AL PÚBLIC, EXPERIÈNCIA DE VISITA I SERVEIS EDUCATIUS DEL MUSEU NACIONAL D’ART DE CATALUNYA, AMB MESURES DE CONTRACTACIÓ PÚBLICA SOCIAL I AMBIENTAL

Serveis d’atenció al públic, experiència de visita i serveis educatius del Museu Nacional d’Art de Catalunya, amb mesures de contractació pública social i ambiental

• SERVEIS D’ATENCIÓ AL PÚBLIC, EXPERIÈNCIA DE VISITA I SERVEIS EDUCATIUS DEL MUSEU NACIONAL D’ART DE CATALUNYA, AMB MESURES DE CONTRACTACIÓ PÚBLICA SOCIAL I AMBIENTAL (Lote 1)

  4.860.708 €

  Servei d’acollida i acompanyament integral als visitants (experiència d’usuari)

• SERVEIS D’ATENCIÓ AL PÚBLIC, EXPERIÈNCIA DE VISITA I SERVEIS EDUCATIUS DEL MUSEU NACIONAL D’ART DE CATALUNYA, AMB MESURES DE CONTRACTACIÓ PÚBLICA SOCIAL I AMBIENTAL (Lote 2)

  1.137.911 €

  Serveis d'implementació de visites per a tota l’oferta d’activitats i visites del museu i serveis complementaris (projectes, webapps, continguts)

• Criteris de valoració sotmesos a judici de valor
  20%
• Resta de criteris de valoració automàtica
  4%
• Criteris de valoració sotmesos a judici de valor
  31%
• Preu
  45%

• Volum anual de negocis

  Comptes anuals (Mínimo: 11.359.457,77 €)

• Relació serveis o treballs efectuats de la mateixa naturalesa en el curs de com a màxim els últims tres anys

  Certificats o declaracions de bona execució (Mínimo: 1.701.247,80 €)

• Altres condicions d'execució

  1. Ètica, transparència i seguiment L’empresa adjudicatària haurà de complir el Codi de principis i conductes en la contractació pública i col·laborar amb l’òrgan de contractació en les tasques de seguiment i transparència del contracte. Aquestes obligacions tenen caràcter essencial. 2. Confidencialitat i protecció de dades L’adjudicatari haurà de garantir la confidencialitat de la informació i el seu ús exclusiu per a l’execució del contracte. En cas de tractament de dades personals, haurà de complir el RGPD i la LOPDGDD, adoptant les mesures de seguretat necessàries. 3. Responsabilitat social i compliment normatiu L’adjudicatari haurà de complir el Codi Ètic i la Política de Responsabilitat Social del Museu, així com la normativa social, fiscal i mediambiental aplicable. També haurà de complir les obligacions de coordinació d’activitats empresarials. 4. Seguiment i control del servei L’empresa haurà de garantir la traçabilitat de les actuacions, la disponibilitat d’informació actualitzada i la col·laboració amb els sistemes de seguiment i avaluació del Museu. 5. Organització del servei En cas d’adjudicació de diversos lots, l’empresa haurà de garantir la separació efectiva d’equips, mitjans i sistemes de gestió per a cadascun d’ells. Igualment, haurà de garantir la formació del personal adscrit al servei. 6. Propietat i explotació dels continguts Els resultats generats en execució del contracte seran propietat exclusiva del Museu, amb cessió total i gratuïta dels drets d’explotació. L’empresa no podrà utilitzar-los sense autorització prèvia. En finalitzar el contracte, haurà de lliurar tots els materials i dades generades en formats editables i reutilitzables. 7. Protecció de les persones menors d'edat: L'empresa adjudicatària haurà de garantir que el personal adscrit al contracte que tingui contacte habitual amb menors d'edat disposa de la corresponent certificació negativa del Registre Central de Delinqüents Sexuals i de Tràfic d'Éssers Humans, d'acord amb la normativa vigent, i acreditar-ne el compliment quan sigui requerit per l'òrgan de contractació. L'incompliment d'aquesta obligació tindrà la consideració d'incompliment contractual essencial.

• Condicions especials tipus Social

  Adscripció de mitjans: Les empreses licitadores queden obligades a adscriure a l’execució del contracte els mitjans personals i materials suficients previstos al plec de prescripcions tècniques de la contractació, així com aquells als quals s’hagin compromès en la seva oferta. Atesa la naturalesa i especialització tècnica del contracte, la concreció dels mitjans personals té caràcter d’obligació essencial als efectes previstos a l’article 211 de la LCSP. En els supòsits en què, de conformitat amb la normativa laboral o el conveni col·lectiu aplicable*, procedeixi la subrogació de personal, l’empresa adjudicatària restarà obligada al seu compliment en els termes establerts en aquestes normes, havent de garantir la continuïtat del personal afectat en les condicions legalment o convencionalment previstes. *Conveni col·lectiu del sector del lleure educatiu i sociocultural de Catalunya (codi 79002295012003), vigent amb les seves successives revisions i acords d’actualització. El personal adscrit o subrogat haurà de complir en tot cas els requisits de titulació, experiència i perfil professional establerts al plec de prescripcions tècniques, així com, si escau, els compromisos específics assumits per l’empresa en la seva oferta. Qualsevol substitució de personal requerirà l’autorització prèvia del responsable del contracte. El personal substitut haurà de complir, com a mínim, els mateixos requisits de titulació i experiència exigits al plec i, si escau, els compromisos de qualificació professional inclosos en l’oferta. Aquesta exigència s’estén igualment als perfils, capacitats tècniques i funcions específiques compromeses per l’empresa adjudicatària. L’incompliment d’aquestes obligacions tindrà la consideració d’incompliment d’una obligació essencial als efectes previstos a l’article 211 de la LCSP. Seguretat i convenis L’adjudicatari s’obliga a garantir la seguretat i la protecció de la salut en el lloc de treball, així com el compliment del conveni col·lectiu sectorial i territorial aplicable. Aquestes obligacions tenen caràcter essencial del contracte, i el seu incompliment constituirà causa de resolució, d’acord amb l’article 211.1.i) de la LCSP, sens perjudici de les altres conseqüències previstes a la normativa vigent. Així mateix, d’acord amb l’article 202.2 de la LCSP, es configuren com a condicions especials d’execució el compliment de les disposicions en matèria de seguretat i salut laboral, l’aplicació dels convenis col·lectius aplicables i l’adopció de mesures de prevenció de la sinistralitat laboral.