Servei de recepció de la seu central del SEM

Servei de recepció de la seu central del SEM

• Import màxim (IVA exclòs) del preu/hora del concepte variable: 16,39€/hora
  20%
• Ofereix 2 hores anuals més en ofimàtica per sobre de les 5 mínimes que es demanen al punt 5.2.1 del PPT
  5%
• Ofereix 2 hores més anuals en formació de PRL per sobre de les 5 mínimes que es demanen al punt 5.2.1 del PPT
  5%
• Ofereix dins del sistema de qualitat una plataforma digital de seguiment d'incidències, automatitzada, amb accés per part del SEM com a usuari, i amb la capacitat de extreure informes; que millori el que es demana al punt 5.4 del PPT
  5%
• Ofereix 2 hores anuals més en formació en procediments d'atenció al client i atenció telefònica. Per sobre de les 5 mínimes que es demanen al punt 5.2.1 del PPT
  5%
• Criteris de valoració sotmesos a judici de valor
  N/A
• Ofereix un sistema automatitzat que millori el que es demana al punt 5.2.5 del PPT, de control de presència del personal de recepció, amb accès al client per visualitzar i treure informes
  5%
• Ofereix 2 hores més de formació anuals de formació d'acollida per sobre de les 5 mínimes que es demanen al punt 5.2.1 del PPT
  5%
• Import màxim (IVA exclòs) fix: 29.208,20€
  50%

• Relació serveis o treballs efectuats de la mateixa naturalesa en el curs de com a màxim els últims tres anys

  Declaració responsable

• Altres condicions d'execució

  Veure apartat condicions essencials del contracte

• Volum anual de negocis

  Comptes anuals

• Altres condicions d'execució

  El contractista i el subcontractista, si escau, restaran sotmesos a la normativa nacional i de la Unió Europea sobre protecció de dades.

• Condicions especials tipus Social

  Compliment del conveni col·lectiu sectorial i territorial que li sigui d'aplicació.

• Condicions especials tipus Social

  L'empresa contractista ha de complir les obligacions de pagament dels salaris i de les quotes de Seguretat Social dels treballadors adscrits a l'execució del contracte, d'acord amb les previsions del conveni col·lectiu d'aplicació i la normativa corresponent.

• Altres

  Declaració responsable