[UT4] Servicio de alojamiento web, soporte y mantenimiento del motor de venta y la atención al cliente para la gestión de reservas del “Servicio del sistema de regulación de accesos al camino del Barranco de Masca”, T.M. de Buenavista del Norte, isla de Tenerife.

[UT4] Servicio de alojamiento web, soporte y mantenimiento del motor de venta y la atención al cliente para la gestión de reservas del “Servicio del sistema de regulación de accesos al camino del Barranco de Masca”, T.M. de Buenavista del Norte, isla de Tenerife.

• Mejora de idiomas de un teleoperador para el servicio de atención telefónica
  6%
• Mejora en la frecuencia de entrega de los informes
  2%
• Precio
  86%
• Experiencia adicional del Coordinador Jefe de equipo del servicio
  6%

• No prohibición para contratar
• Títulos académicos y profesionales

  Declaración sobre personas con discapacidad

• Parte a subcontratar

  Estar prerregistrado en el ROLECE, y declarar que no ha habido modificaciones en los datos registrados

• Patrimonio neto

  En caso de no estar clasificado: Certificación de compañía o de correduría de seguros* acreditativa de que la empresa adjudicataria cuenta, o contará a la firma del contrato, con una póliza de seguros vigente que cubre la Responsabilidad Civil Profesional derivada de la prestación de los servicios objeto del contrato, con un límite mínimo de indemnización de CIEN MIL (100.000,00) EUROS por siniestro y anualidad. Estas entidades deberán estar autorizadas para operar en España.

• No estar incurso en incompatibilidades
• Cumplimiento obligaciones Seg. Social

  Cumplimiento con las obligaciones tributarias

• Consideraciones de tipo social

  En aras de garantizar la seguridad y protección de la salud en el trabajo, todos los trabajadores adscritos al contrato dispondrán de la formación teórico-práctica específica del puesto de trabajo en materia de Prevención de Riesgos Laborales.

• Consideraciones de tipo medioambiental

  En aras de promover un uso más eficiente de la energía, los materiales y disminuir la contaminación ambiental, toda la documentación exigida que se genere durante la realización de los mismos se realizará en formato digital, evitando el uso de papel.

• Relación de principales suministros (OSR)

  En caso de no estar clasificado: Declaración responsable suscrita electrónicamente por el representante legal de la empresa que indique que ha realizado servicios de naturaleza similar a los que constituyen el objeto de contratación (mismo CPV), en los últimos tres años, por importe acumulado igual o superior a VEINTIOCHO MIL TRESCIENTOS EUROS (28.300,00 €). Junto con esa declaración se incluirá una relación de los servicios realizados indicando descripción, fecha de prestación del servicio, importe y destinatario público o privado de los mismos.

• Capacidad de obrar
• Requisito

  Declaración responsable, suscrita por el representante legal de la empresa, que indique que el licitador ha desarrollado, al menos, una (1) plataforma, en los últimos cinco (5) años, que haya realizado como mínimo CIEN MIL (100.000) reservas al año.

• Muestras, descripciones y fotografías

  Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.

• Cumplimiento obligaciones tributarias

  Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social